清晨六点,展馆的灯刚亮,刘好仃把保温杯搁在展台角落,杯盖拧开一条缝,热气往上飘。他没喝,先打开样品盒,三枚护角并排躺着,A2在正中间,编号清晰,表面没有指纹。视频平板开机,画面定格在凌晨四点十七分的力值曲线,旁边是深冷柜的真实照片,右下角那行小字已经加上:数据来源——Y1251-tp2-A2。
他按下播放键,视频从头开始:第1次,第5次,第10次……一直到第30次,每一次插入都是一声“咔”,平稳得像钟表走针。
展台外人流还稀,几个同行在隔壁展位发传单,笑声远远传来。刘好仃没看,只盯着自己这边的地面——那里铺了一块仿冷库底板,温度恒定在零下十八度,专为演示准备。
一名客户走近,穿着工装,袖口有油渍,应该是厂里出来的老师傅。他拿起A1护角,试着往卡槽里推,卡了两次,手一松。
“这得费劲。”他说。
刘好仃点头:“一天三百次,手冻僵了更难。”
老师傅又拿A2试了一次,顺滑到底,那声“咔”清脆得像是从骨头里传出来的。
“这个……真能稳住?”
“您看视频。”刘好仃把平板递过去,“第30次,和第一次一样。”
老师傅眯眼看了会儿,扫码存了资料,没走远,就站在边上等下一批人来。
可没过多久,一个技术员模样的年轻人抢上前,指着屏幕开始讲:“我们采用了新型高分子复合材料,回弹系数达到0.87,应力释放弧度经过仿真优化……”
客户皱眉,转身就走。
刘好仃没拦,等那技术员说完,才走过去,轻声说:“咱们不讲系数,讲手。”
他回到台前,当着新来的一小拨人,把A1拿起来,双手做出僵硬的样子,像冻得发麻的工人,慢慢往卡槽推。一次卡,二次卡,三次还得用力掰。
“您说,这手一天三百次,能不抖吗?”
没人说话。
他放下A1,换上A2,手一推,一声“咔”。
“这个,三十次以后还是这样。”他指着视频,“凌晨四点十七分,第30次,延迟0.12秒。工人不用哆嗦,也不用骂娘。”
有人笑了,围得更近了。
展台另一侧,小王正接待一个戴眼镜的采购。对方翻着宣传册,抬头问:“你们这价,比别家贵一半,凭啥?”
小王张了张嘴,差点说出“材料成本高”,话到嘴边又咽了回去。他想起培训时那段录音,里面那句“贵在不卡、不换、不耽误”突然冒出来。
他改了口:“您算过吗?一个工人一天装三百次,卡三次,每次耽误两分钟,一天就多干一小时。一个月呢?六天白干。这钱,谁出?”
对方愣了下。
小王顺势把平板推过去:“我们测了三十次,零下十八度,最后一次和第一次一样顺。您要不要看看,凌晨四点十七分,那条曲线?”
客户接过平板,扫码,存资料,点点头:“这倒新鲜。”
刘好仃在远处看着,没过去,只轻轻拍了下小吴的肩膀。小吴正盯着后台数据,展会刚两小时,视频播放量已经破三百,扫码留存的客户有四十七人。
“他们开始信了。”小吴说。
“不是信我们。”刘好仃摇头,“是信那声‘咔’。”
中午过后,人流多了起来。一个穿黑夹克的男人在展台前站了很久,反复对比A1和A2的插入手感。他最后问:“你们这测试视频,能保证没剪辑?编号能查到原始记录吗?”
刘好仃没解释,只掏出手机,打开共享文件夹,生成二维码,递过去:“您自己查。Y1251-tp2-A2,04:17那帧,系统时间跟监控对得上,所有参数变更都有双签记录。”
黑夹克男人扫码,点进日志,一页页翻。他看得极细,连设备重启时间都核对了一遍。
十分钟后,他抬起头,对旁边同伴说:“这家的底稿能查,不是糊弄人的。”
两人没走,反而叫来第三个客户,三个人围着平板,一起看原始数据。有人开始拍照,有人直接记下编号,说回去要调对比测试。
刘好仃没去打扰,只默默把A2护角的位置往前提了半寸,让阳光照得更清楚些。
下午两点,一个小厂老板模样的人试完样品,问:“你们以前怎么没想到改这个?”
小王这次没背话术,脱口而出:“以前我们以为快靠材料,现在知道,快靠的是设计对人的理解。我们慢了点,但没走错路。”
对方怔了怔,笑了:“这话听着像老师傅带徒弟。”
“本来就是。”小王也笑,“咱们做的不是零件,是让人在冷库里也能把手稳稳放下去的事。”
展台边,老陈悄悄给刘好仃递了盒饭,是厂里食堂打包的番茄炒蛋和米饭。刘好仃接过,没急着吃,先看保温杯里的水还热不热。他喝了一口,温的,像昨天晚上那样。
他抬头看了眼展馆的顶灯,亮得均匀,没有闪烁。视频还在循环播放,第30次测试的画面刚过,曲线平稳,时间戳清晰。
一个年轻销售正给客户讲解,手里拿着A2护角,语气自然:“您看,这不是什么高科技,就是让工人少使点劲,少出点错。我们测了三十次,零下十八度,每一次,都像第一次一样顺。”
刘好仃站在展台后,没出声,只把保温杯重新拧紧,放在样品盒旁边。杯身还温着,像一颗不肯凉下来的心。
下午四点,一名客户扫码后抬头问:“你们这视频,能发我一份吗?我想放给工人看。”
“能。”刘好仃说,“您要高清原片,还是剪辑版?”
“原片。”客户说,“让他们知道,有人在替他们想这些事。”
刘好仃点头,打开文件夹,找到Y1251-tp2-A2的原始视频,点“发送”,输入对方邮箱。进度条走到一半时,小吴忽然低声说:“后台数据显示,这个编号已经被转发了十二次,有三个客户群在传。”
刘好仃没说话,只看着进度条一格格推进。
发送完成。
客户拿着手机,转身走了几步,又回头:“你们那个‘三问三答’,能再给我一份吗?”
“能。”小王立刻递上打印好的手册,“您要是觉得不够,我们还有录音。”
客户接过,点点头,走向下一家展位。
刘好仃低头,发现保温杯的盖子没拧紧,一滴水正从缝隙里慢慢渗出来,顺着杯身滑下,在桌面上留下一道湿痕。
他伸手去擦,指尖刚碰到水迹,小吴突然说:“又有人扫码了。”
刘好仃停下动作。
扫码记录刷新,编号Y1251-tp2-A2,时间16:03,来源未知。