薇颂(Vésong)的工厂丑闻毫无预兆地引爆了市场。
“穿了三天就浑身起疹子,医生说衣服里有问题!”随着第一位消费者在社交平台晒出诊断书和薇颂(Vésong)的购物凭证,类似的投诉开始像潮水般涌现。
多位过敏体质消费者爆料,穿了该品牌新衣服后出现皮肤溃烂、呼吸困难等症状,其中一位孕妇因接触致敏衣物,险些诱发严重过敏反应。
短短一周内,全国各地陆续出现消费者投诉,称穿着该品牌近一个月售出的衣服后,皮肤出现不同程度的红疹、瘙痒,甚至诱发了慢性湿疹,就医后均被诊断为接触性皮炎。
有记者暗访薇颂(Vésong)工厂后揭开了真相,为了让衣服色泽更艳丽、成本更低,工厂在染色环节偷工减料,弃用了环保活性染料,转而使用廉价的还原染料和偶氮染料。
这些染料不仅稳定性差、极易掉色,更会在皮肤接触和汗液作用下,释放出可被吸收的芳香胺类物质。
这类物质已被证实具有潜在致癌风险,长期接触会严重损害肝肾功能。
为追求鲜亮持久的色彩效果,工厂更是违规使用过量含甲醛的固色剂。
消息一出,薇颂(Vésong)的品牌口碑瞬间崩塌。
#薇颂毒衣服##薇颂染色剂致癌#等话题迅速冲上热搜,愤怒的消费者在其官方账号下集体声讨,要求退货赔偿并公开质检报告。
薇颂(Vésong)的总店因为前段时间搬进了贺氏集团,暂时避开了风波。
没人敢在贺氏的地盘上闹事。
旗下的门店就没这么幸运了,被消费者围堵得水泄不通,标语、横幅挂满门口,更有失控的消费者砸破玻璃、冲进店内毁坏,场面混乱不堪。
薇颂的危机本就像被砸破的橱窗,裂痕不断蔓延,而“破窗效应”在此刻愈发凸显。
先是设计部核心成员递交辞呈,紧接着门店店长、供应链主管、甚至客服团队都开始批量离职。
有人怕被牵连进“毒衣”丑闻影响履历,有人看不到公司翻身希望另寻出路,更有人被其他品牌高薪挖走。
员工离职率突破 60%,员工的离职潮像多米诺骨牌般接连倒下,让本就岌岌可危的薇颂彻底失去了支撑。
薇颂的颓势已无法逆转,如今的它正面临着前所未有的灭顶之灾,按眼下的形势,恐怕熬不过这个冬天,就要彻底宣告破产。
薇颂(Vésong)总部办公室内。
康皓阳的焦灼像团火,在薇颂(Vésong)冷清的总部办公室里烧得人心慌。
他双手撑在萧灼翎的办公桌前,眼神里满是恳求,“翎翎,算我求你了!破产申请现在签了字,我们还有一线生机,再犹豫就真的来不及了!”
萧灼翎却只是安静地陷在办公椅里,她没有接那份申请单,望着窗外飘落的零星雪花发呆。
她心里比谁都清楚, 从工厂染料被换、到记者精准爆料、再到消费者集中投诉,每一步都掐得死死的,哪是什么意外?
分明是有人精心布下的局,而她掉进了这张网里。
这场危机就是个精心编织的局,她早该看出来的。
薇颂在京市太不起眼了,连号都排不上,既没强硬的后台,也没足够的资本,这般势单力薄,人家要碾死它,简直不费吹灰之力。