济世堂的新举措,像一颗小石子投入死水潭,激起了一圈不大不小的涟漪。
最初的几天,效果可谓冰火两重天。
“欢迎光…临!”
伙计们喊得依旧有些磕巴和羞涩,但总算能出声了。这声古怪的问候,确实让一些熟客感到新奇,甚至有点受宠若惊,虽然也有老学究皱眉头,觉得药堂如此喧哗有失体统。
“积分卡”的推行相对顺利。一些精打细算的老主顾,尤其是需要长期服药调理的,很快算明白了这笔账。
“买十赠一”,长期下来确实能省下不少钱。于是,济世堂的账上,开始出现一些稳定的、预期内的收入。
苏半夏看着账本上那虽然微小但持续增长的“预收款”,紧绷的心弦稍稍松弛了一丝。林轩说的“锁定客户”,似乎有点道理。
而“今日运势调理包”则引发了更大的争议和好奇。
“老板,这‘运势包’是个啥?”一个穿着短打的汉子好奇地指着水牌问。
三七按照培训的话术,努力做出神秘的样子:“客官,这是我们东家新想的法子,顺应天意,随机抽取。可能是清心明目的,可能是安神助眠的,也可能是祛湿散寒的。二十文买一份惊喜,图个吉利嘛!”
“哦?还有这种说法?”那汉子觉得有趣,掏出二十文,“来个试试!看我今天运道如何!”
他拆开油纸包,里面是几味常见的安神药材,还附着一张小红纸,写着“夜寐安宁”。
“哈哈,好!正好这几天睡不安稳!”汉子乐呵呵地走了。
有了第一个吃螃蟹的人,后面围观的人也有些心动。二十文钱不多,就当买个乐子。一时间,“开包”成了济世堂门口一景。有人开到清心包,大笑说正好去去火气;有人开到祛湿包,嘟囔着好像用不上,但也没太在意。
然而,并非所有人都买账。
“哗众取宠!成何体统!”一个老秀才模样的人拂袖而去,“药者,仁术也,岂能与市井博戏混为一谈!苏家百年声誉,毁于一旦矣!”
也有些谨慎的人观望:“药哪能乱吃?谁知道里面是什么?”
更少不了百草厅派出的人出面嘲讽。
“这济世堂莫非是到头了?竟搞出这般哗众取宠的点子。啊,哈哈哈哈!”
“我看啦,他们这是属于秋后的蚂蚱!”
“怎么说?”
“蹦跶不了多久啦!”
“哈哈哈哈哈!”
苏文博几乎是每天必来“巡视”一圈,看到有人围着买那劳什子“运势包”,便摇着折扇,对身边的人嗤笑:“看看,看看!我这堂姐和那便宜姐夫真是穷途末路了,开始用这种下三滥的手段骗钱了!真是把我苏家的脸都丢尽了!我看他们能撑几天!”
这些话,或多或少会传到苏半夏耳朵里。她表面不动声色,但每次听到,指尖都会微微收紧。她骨子里是骄傲的,这些非议如同针一样扎在她心上。她不止一次怀疑,自己同意林轩搞这些,是不是真的错了?
林轩却显得很淡定,依旧每天溜溜达达,时不时去门口看看“销售情况”,内心oS:【啧,转化率还行,话题度有了。差评和争议也是流量嘛,黑红也是红,总比默默无闻死了强。】
几天下来,数据说明了问题。“积分卡”留住了一批核心客户,“运势包”带来了额外的现金流和关注度,济世堂的客流量止住了下滑的趋势,甚至偶尔还能出现一个小高峰。虽然距离摆脱困境还差得远,但确实不再是那种令人绝望的死寂了。
苏半夏看着虽然依旧憔悴,但眉宇间的焦虑稍稍缓解。她不得不承认,林轩这“歪点子”,虽然听起来不靠谱,但确实起到了效果。
她开始下意识地,在遇到一些经营小问题时,会用目光去寻找那个懒散的身影,想听听他的看法。虽然每次找到他,他不是在打哈欠就是在偷懒。
这一日午后,客人稍少。林轩没有像往常一样躲回屋里睡午觉,而是溜达到了后院库房。苏半夏正在那里亲自清点所剩无几的优质药材,脸色凝重。
“还在为货源发愁?”林轩靠在门框上问道。
苏半夏叹了口气,没有回头:“积分卡和运势包,不过是饮鸩止渴。若无上好药材支撑,一旦口碑彻底崩塌,这些都是空中楼阁。”
她拿起一小块仅剩的优质当归,语气低沉,“巧妇难为无米之炊。”
“嗯,确实。营销只是手段,产品才是根本。”
林轩点点头,走进库房,随手扒拉着那些被二房送来的次等药材,眼神里带着审视,“总指着别人施舍米下锅,迟早饿死。得自己想办法找米,或者…把现有的陈米烂谷子,变成能下咽的饭。”
苏半夏闻言,转过身看他:“你有办法?”她的眼神里带着一丝自己都未察觉的期待。
“办法总比困难多嘛。”林轩笑了笑,从那次品药材里挑出几样,“这些家伙,虽然品相差了点,药效弱了点,但也不是完全不能用。”
“药效不足,如何能用?”苏半夏皱眉。
“提纯啊,优化工艺啊。”林轩说得理所当然,“比如你们炮制熟地黄,用的‘九蒸九晒’古法,思路是对的,但有些细节可以优化一下,让药效析出更充分,品质更稳定。”
他顿了顿,继续道:“而且,为什么一定要盯着那些被卡脖子的贵重药材呢?很多便宜又常见的药材,甚至是被忽略的部分,稍微加工一下,就能变成别的好东西。”
“什么东西?”苏半夏的好奇心被完全勾了起来。
林轩想了想,比划着说:“比如,用皂角、何首乌、还有几味有清洁滋润效果的药材,做成一种‘药皂’,洗手洗脸沐浴都能用,既干净又养肤。再比如,用薄荷、冰片、樟脑什么的,做成‘清凉油’,提神醒脑,防治蚊虫叮咬。还可以做‘驱蚊香囊’,方子你肯定比我熟…”
苏半夏听得美目睁大,这些想法对她而言,简直是闻所未闻,却又仿佛在她熟悉的领域打开了一扇新的大门!
药…还能这样用?不再仅仅是治病,而是融入日常生活的方方面面?