乐希从法国出差回来后,如同给家里注入了一剂强心针。珩珩似乎格外黏爸爸,连晚上睡觉都扭着小身子要往乐希怀里钻。乐希也乐在其中,把法国带回来的小玩具一件件展示给儿子看,笨拙地学着给珩珩换尿布、喂辅食,享受着这份失而复得的亲子时光。汤圆则重新获得了男主人的“专属撸毛权”,每天乐希下班回家,它总是第一个扑上去,尾巴摇得快要起飞。
珩珩的成长速度惊人。从法国回来没多久,他就不再满足于扶站,开始尝试松开小手,摇摇晃晃地迈出他人生的第一步。
第一次独立行走发生在客厅的爬行垫上。爱琪拿着他最喜欢的会唱歌的小河马玩具,在几步开外逗引:“珩珩,来,到妈妈这里来拿小河马!”
珩珩扶着沙发边缘,黑亮的大眼睛紧紧盯着玩具,小脸上满是渴望和一丝犹豫。他试探性地松开一只手,身体晃了晃,随即又赶紧抓住沙发。如此反复几次,终于,他像是下定了决心,两只小手同时松开,小小的身体像一枚刚出膛、还不太稳当的炮弹,朝着爱琪的方向,踉踉跄跄地扑了过去!
一步、两步、三步……在第四步时,重心不稳,眼看就要向前栽倒!
“啊!”爱琪的心瞬间提到嗓子眼,伸手想去接。
然而,一道白色的身影比她的手更快!一直亦步亦趋跟在珩珩侧后方的汤圆,如同最敏锐的护卫,在珩珩重心前倾的瞬间,一个箭步上前,用自己毛茸茸但结实的小身体,精准地挡在了珩珩即将摔倒的前方!
“噗”的一声轻响,珩珩小小的身体撞在了汤圆柔软的肚皮上,并没有直接摔倒在地毯上。他懵懵地坐了个小屁墩儿,手里还紧紧抓着小河马玩具,似乎没反应过来发生了什么。
汤圆被撞得也晃了一下,但它立刻站稳,低下头,用湿漉漉的鼻子关切地蹭了蹭珩珩的小脸蛋,喉咙里发出轻柔的“呜呜”声,仿佛在问:“弟弟,你没事吧?”
爱琪赶紧上前把珩珩抱起来,仔细检查了一下,确定没摔着,才松了口气,随即涌起巨大的惊喜和感动:“珩珩!你会走路了!你走了三步!太棒了!汤圆!你真是最棒的哥哥!保护了弟弟!”她激动地亲了亲儿子,又蹲下身用力抱了抱汤圆。
乐希正好下班回来,在玄关就听到了动静,鞋都没换好就冲了进来:“怎么了怎么了?我听到欢呼声!”
“乐希!珩珩会走路了!走了好几步!”爱琪兴奋地分享。
“真的?!”乐希惊喜地冲过来,从爱琪怀里接过还有些懵懂的珩珩,高高举起,“珩珩真厉害!是小小男子汉了!”他又看向汤圆,揉了揉它的小脑袋,“汤圆也立大功了!好样的!”
从此,家里多了一个跌跌撞撞探索世界的“小坦克”。珩珩的行走范围迅速扩大,从客厅到餐厅,再到通往二楼的楼梯口(被安全门牢牢锁住)。他对一切都充满好奇,小手总想去触摸那些“不该摸”的东西——电视柜的边角、花盆里的土、墙上的插座孔……
而汤圆,则成了他形影不离、尽职尽责的“护航员”和“移动缓冲垫”。它总是跟在珩珩身后一两步的距离,珩珩走,它就走;珩珩停,它就停;珩陀重心不稳时,它总能第一时间用身体去挡或去垫;当珩珩好奇地爬向危险区域(比如插座),它会立刻跑到前面,用身体挡住,或者用爪子轻轻扒拉珩珩,试图把他引开,同时发出短促的“汪汪”声示警。张姨和小陈都笑称汤圆是家里的“四脚安全员”。
一次,珩珩扶着茶几边缘想拿上面一个漂亮的玻璃糖果罐。他踮着脚尖,小手努力往上够,身体摇摇晃晃。汤圆立刻警惕地站起来,紧盯着他。就在珩珩终于碰到罐子底部,试图用力往下拽时,汤圆突然冲到茶几和珩珩之间,仰起头对着他“汪汪”叫了两声,声音比平时要急促响亮一些。爱琪闻声赶来,正好看到这一幕,赶紧把糖果罐拿走,抱开珩珩,同时给了汤圆一个大大的表扬:“汤圆真聪明!知道那个危险!谢谢大宝!”
汤圆甩了甩尾巴,似乎对自己的“预警”成功表示满意。
就在乐希家沉浸在小家伙成长的喜悦中时,林彦的“云巅”俱乐部却遭遇了一场突如其来的风波。
一个周末的深夜,“云巅”发生了一起严重的斗殴事件。起因是两位背景深厚的会员因为一点口角争执,最终升级为双方朋友群殴。现场一片狼藉,昂贵的酒水、装饰被砸毁,还有几名客人在混乱中受了轻伤。更糟糕的是,有人用手机拍下了部分混乱场面,视频很快在网络上小范围流传开来,标题耸人听闻——“顶级富豪俱乐部深夜血拼,安保形同虚设!”
虽然林彦第一时间报警并控制了现场,警方也迅速介入带走了涉事人员,但恶劣的影响已经造成。“云巅”一直以高端、私密、安全着称,这次事件严重损害了其核心声誉。会员群里议论纷纷,质疑俱乐部的管理能力和安保措施。一些谨慎的会员开始观望,甚至有人提出暂停会籍。竞争对手更是趁机落井下石,在圈内散播不利消息。
林彦焦头烂额。他不仅要应付警方的调查、受伤客人的赔偿协商、受损物品的定损,更要面对汹涌的舆论压力和会员信任危机。他连续几天没怎么合眼,电话被打爆,脾气也变得暴躁易怒。
乐希和顾名辰得知消息后,第一时间赶到了“云巅”。昔日流光溢彩、衣香鬓影的俱乐部,此刻显得格外冷清和狼藉。破碎的玻璃还没来得及完全清理干净,空气中似乎还残留着一丝紧张的气息。林彦坐在办公室的沙发里,头发凌乱,眼下乌青,满脸疲惫。
“彦哥,情况怎么样?”乐希关切地问。
“妈的,流年不利!”林彦烦躁地抓了把头发,“两个二世祖喝多了犯浑,连累老子!现在警察要报告,会员要交代,网上还他妈有人带节奏!我这招牌算是砸了一半!”
顾名辰环视了一下办公室,冷静地开口:“安保录像调出来了吗?当时值班的安保负责人是谁?流程上哪里出了问题?”
“录像有,那帮孙子先动手的画面拍得清清楚楚!安保队长是老李,跟了我好几年了,当时他带人去处理另一头一个喝吐的客人,这边人手不够,反应慢了半拍……”林彦懊恼地说。
“反应慢就是失职。”顾名辰语气冰冷,“‘云巅’的定位,安全是底线。底线被突破,就是管理者的责任。”
林彦被噎了一下,但无法反驳,只是更加烦躁。
乐希拍了拍林彦的肩膀:“彦哥,现在不是自责的时候。当务之急是危机公关,挽回声誉。辰哥说得对,管理漏洞必须补上,但对外,我们要拿出态度和行动。”
“怎么公关?”林彦看向乐希,“发个不痛不痒的道歉声明?谁信?”
“当然不是。”乐希思路清晰,“第一,主动承担责任。以你和俱乐部的名义,发布一封真诚的致歉信,不推诿,明确承认管理失误,向所有会员和受影响的客人致歉。第二,公布整改措施。升级安保系统,增加训练有素的安保人员数量,明确安保流程和应急预案,甚至可以邀请第三方安全顾问进行评估和认证。第三,展现诚意。对所有在事件中受到惊吓或轻微损失的会员,提供实质性的补偿,比如延长会籍、赠送高额消费券或者独家体验活动。第四,也是最重要的,揪出源头,依法处理。配合警方,严惩肇事者,并向公众公布进展,表明绝不姑息的态度。”
顾名辰补充道:“致歉信的语气要诚恳,但姿态要不卑不亢。整改措施要具体、可量化、有时间表。补偿方案要体现诚意,但不能让人觉得是‘花钱买平安’。处理肇事者的信息,要适时、适度地释放,引导舆论焦点。”
林彦听着两位兄弟条理分明的分析,烦躁的心渐渐安定下来,眼中也重新燃起了光:“行!就按你们说的办!公关稿我找人写,但你们得帮我把把关!整改方案,老顾,你最懂流程,你帮我理!补偿方案,乐希,你脑子活,帮我想!”
“没问题!”乐希和顾名辰异口同声。
接下来的日子,三人紧密合作。顾名辰雷厉风行,亲自审核“云巅”的安保漏洞,制定了详尽的升级方案,甚至亲自面试了几位经验丰富的安保主管。乐希则利用他在艺术圈和媒体圈的人脉,低调地引导舆论方向,同时帮林彦设计了几个既能体现诚意又不失格调的会员回馈方案。林彦则全力配合警方,并展现出作为老板的担当,亲自拜访了几位受影响的重量级会员,当面致歉并解释整改措施。
那封由乐希润色、顾名辰把关的致歉信发布后,以其真诚的态度和具体的整改承诺,赢得了一部分会员的理解。后续公布的安保升级方案和会员关怀计划,也逐步稳定了人心。警方对肇事者的依法处理报道出来后,舆论风向开始扭转。
虽然“云巅”的声誉恢复需要时间,但这场风暴总算被控制在了可承受的范围内。林彦对乐希和顾名辰的感激无以言表。
“兄弟,这次要不是你们……”一天晚上,在“时光虫洞”的安静卡座里,林彦端着酒杯,声音有些哽,“我这‘云巅’怕是要塌了。”
“说这些干嘛。”乐希跟他碰了下杯,“是兄弟就一起扛。”
顾名辰也举了举杯,没说话,但眼神说明了一切。
爱琪的“星途引力”在稳步发展的同时,也迎来了一个重要的战略升级契机。
随着“饕餮小厨娘”的国民代言效应持续发酵,以及“豌豆妈妈”在亲子教育领域专业口碑的建立,“星途引力”在业内的知名度和吸引力大大提升。一些在细分领域拥有独特才能和潜力的内容创作者主动寻求签约。
爱琪敏锐地意识到,公司不能只满足于孵化和管理现有的博主,更需要建立起一套更专业、更具前瞻性的内容评估和孵化体系,以应对日益激烈的市场竞争和不断变化的平台规则。
她决定启动一个名为“星辰计划”的内部项目。核心目标是:
1. 建立专业评估体系:组建由资深内容运营、数据分析师、行业顾问组成的评审团,对签约博主进行更科学、多维度的评估(内容创意、专业能力、粉丝粘性、商业潜力、个人成长性等)。
2. 分级孵化与资源倾斜:根据评估结果,将博主分为不同梯队(如:基石、新星、潜力),并匹配差异化的孵化资源和推广策略。集中优势资源,重点扶持真正具备成为头部或垂类领袖潜力的“新星”。
3. 内容创新实验室:设立专项基金和团队,鼓励和支持博主进行内容形式创新(如微短剧、互动视频、沉浸式直播)和跨界尝试,突破现有内容同质化瓶颈。
4. 赋能与培训体系: 与专业培训机构合作,为博主提供包括专业技能提升(如拍摄剪辑、文案写作、表演表达)、商业谈判、法律知识、心理疏导等在内的全方位赋能课程。
这个计划需要大量的资金投入和团队精力的重新分配。爱琪在高层会议上提出时,遇到了不小的阻力。一些股东和部门负责人认为目前公司发展良好,应该稳健为主,担心步子迈得太大风险高;也有人质疑资源倾斜是否会造成内部不公。
爱琪早有准备。她拿出详尽的市场分析报告、竞争对手动态以及“星辰计划”的详细实施方案和风险评估预案。她站在会议室前方,目光坚定,声音清晰有力:
“各位,‘星途引力’的目标从来不是做一家‘还不错’的mcN。我们要做行业的引领者,做能孵化出真正具有时代影响力Ip的平台。现在的市场,内容红利期已过,粗放式增长不可持续。只有更专业、更精准、更具创新力,才能在未来立于不败之地。‘星辰计划’不是冒险,而是未雨绸缪,是打造我们的核心竞争力!资源倾斜不是不公,而是把好钢用在刀刃上,最终受益的是整个公司和所有愿意成长的伙伴!”
她条理清晰、数据翔实、充满激情的阐述,最终说服了大部分与会者。乐希作为她最坚定的支持者(虽然不参与具体运营),也私下动用自己的资源帮她游说了一些关键股东。
“星辰计划”正式启动。爱琪变得更加忙碌,经常很晚才回家,周末也时常需要开会或面试。但她的眼神却更加明亮,充满了挑战的兴奋和实现目标的决心。
又是一个深夜。爱琪在书房开完最后一个视频会议,揉了揉发胀的太阳穴,关掉电脑。她轻手轻脚地走出书房,准备去看看珩珩。
儿童房的夜灯散发着柔和的光芒。珩珩在小床上睡得正香,小嘴微微嘟着,怀里抱着那只乐希从法国带回来的毛绒小狮子。而婴儿床边的地毯上,汤圆蜷成一团白色的毛球,睡得也很沉。听到爱琪极轻微的脚步声,汤圆的耳朵警惕地动了一下,抬起头,看到是女主人,才又安心地趴回去,喉咙里发出极轻的呼噜声。
爱琪的心瞬间被这静谧温馨的画面填满。一天的疲惫仿佛被轻柔地拂去。她蹲下身,轻轻摸了摸汤圆温热的背脊,低声道:“辛苦啦,汤圆哥哥,好好睡吧。”
她回到主卧,乐希还没睡,靠在床头看一份画廊的策展方案,床头灯在他脸上投下温柔的剪影。
“忙完了?”乐希放下文件,朝她伸出手。
“嗯。”爱琪钻进被窝,自然地依偎进他怀里,汲取着他身上的暖意和令人安心的气息,“‘星辰计划’总算迈出实质性一步了,压力不小,但感觉更有奔头了。”
“我老婆最棒了。”乐希在她发顶落下一吻,“不过也别太拼,注意身体。”
“知道啦。”爱琪闭上眼睛,听着他沉稳的心跳,“你呢?画廊新展准备得怎么样了?”
“差不多了,辰哥把关很严。对了,”乐希想起什么,“林彦那边基本稳住了,他非要请客感谢我们,这周末去‘时光虫洞’聚聚?带上珩珩和汤圆?”
“好啊。”爱琪应着,声音渐渐模糊,困意袭来。
乐希关掉床头灯,将妻子搂得更紧了些。黑暗中,他能听到珩珩房间隐约传来的、汤圆均匀的呼吸声(门没关严),也能感受到怀中爱人放松下来的柔软身体。