“踏遍千山”站在书案前,沉默了足有一分钟。
他抬手,摘下墨镜。
那双锐利的眼睛里,此刻没有了审视,只剩下茫然。
打开稳定器,固定好运动相机,他按下了直播按钮。
“家人们,我开播了。”
没有预告,没有开场白。
直播间开启的瞬间,在线人数疯涨,从三位数一路冲到六位数。
弹幕,炸了。
“我靠!山哥!你终于开播了!我还以为你被青瑶山庄给扣下了!”
“山哥山哥!怎么样?找到毛病没?快开喷!我瓜子都准备好了!”
“兄弟们,前排科普一下‘踏遍千山’的战绩:三句话,让一家五星级酒店的公关经理当场辞职;一篇测评,让某网红打-卡地客流腰斩。人送外号‘景区质检员’,专治各种不服。”
“我记得上次那个号称‘天花板’的度假村,被山哥从马桶的材质一直喷到草坪的维护,体无完肤!”
“所以,青瑶山庄这次的‘忘忧居’,能扛得住吗?我好紧张!感觉像在看总决赛!”
“山哥今天的眼神……怎么不太对劲?没有以前那种‘杀气’了。”
“踏遍千山”没理会弹幕的狂欢。
他举着相机,将镜头缓缓对准书案上那套无可挑-剔的文房四宝。
他开口,声音很轻,像是对自己说话。
“兄弟们。”
“我好像……回不了家了。”
“踏遍千山”这句话一出,直播间的弹幕好像卡住了。
所有人都没反应过来。
几秒后,弹幕井喷。
“?????”
“啥玩意?山哥你被绑架了?要是被绑架了你就眨眨眼!”
“回不了家是啥意思?住得太舒服不想走了?山哥你不对劲!你以前不是这样的!”
“兄弟们,我宣布‘景区质检员’正式陨落,青瑶山庄,恐怖如斯!”
直播间的气氛,从期待“找茬”,瞬间变成了大型“吃瓜”现场。
“踏遍千山”没有理会弹幕,他举着镜头,开始默默地在院子里走动,将镜头对准那些他之前想挑刺却失败了的细节。
“山哥!别不说话啊!你倒是喷啊!我给你出个主意,你去看看墙角有没有蜘蛛网!”一个Id叫“专挑刺”的网友发了条显眼的付费弹幕。
“踏遍千山”的镜头,缓缓移向墙角。
墙角,干净得连根杂草都看不见。
他声音沙哑地开口:“我检查过了。这里的卫生,是拿放大镜做的。”
“那……那服务呢?服务员是不是都爱搭不理的?”又一条弹幕飘过。
“管家在我来之前,已经把我的所有喜好和禁忌都背下来了。”“踏遍千山”的语气里,透着一股无力,“他甚至知道我咖啡不加糖。”
“我不信!肯定有毛病!”“专挑刺”再次发来付费弹幕,“你去看看淋浴!水压肯定不稳!”
“踏遍千-山”的脚步顿住了。
他把镜头,对准了后院那扇通往半露天风吕的木门。
“兄弟,你这个问题,有点伤人了。”
他推开门,将那方被枫叶和天空拥抱的巨大石砌浴缸,展现在了所有人面前。
直播间,再次陷入了死寂。
“山哥,我错了。”半晌,“专挑刺”发了一条新弹幕,“我不该质疑你的专业,更不该质疑你的审美。我只想问,我现在下单,还来得及吗?”
“踏遍千-山”关掉了镜头,看着那条弹幕,长长地,吐出了一口气。
“兄弟,晚了。”
“忘忧居”,管家休息室。
这里没有徽派的古朴,只有极简的现代风格。十几张屏幕嵌在墙上,实时显示着村落各个公共区域的动态。
小林正站在一个中年男人面前,低声汇报着什么。
中年男人叫秦峰,是“忘忧居”的区域主管。他手里拿着一个平板,屏幕上,是“踏遍千山”的详细资料。
资料里,记录了他过往所有的“战绩”,甚至分析了他挑刺的角度和语言习惯。
“……他检查了书房的文房四宝,没有提出异议。”小林的声音平静,“最后的问题,是关于浴室和送餐服务。”
“嗯。”秦峰点点头,划动着屏幕,没有抬头。
“他现在正在直播。从弹幕反馈看,很正面。”小林汇报完毕。
秦峰关掉平板,抬起头,目光扫过房间里其他几位正在待命的管家。
“都听见了?”
众人齐齐点头。
“记住,”秦峰的声音不高“我们卖的,不是房子,是服务。是看不见的服务。”
“客人想到的,我们必须想到。客人想不到的,我们也要替他想到。”
“你们每个人,在接待客人之前,必须把他的资料,背得比自己的身份证号还熟。他喜欢喝什么茶,对什么过敏,习惯用左手还是右手,我都要你们记在脑子里。”
“卫生,要用尺子去量。服务,要用心去感受。”
他站起身,走到巨大的监控墙前,看着屏幕上,那个叫“踏遍千-山”的男人,正一个人,坐在院子里的石桌旁,静静地看着天。
“我们的目标,不是让他满意。”
“是让他,挑不出任何毛病。”
下午。
通往“忘忧居”的那条竹林小径,不再宁静。
一辆辆几乎没有声响的电瓶摆渡车,在小径与地下车库之间,来回穿梭。
车上,坐着来自天南海北的“归人”。
他们或是一家老小,或是三五好友,或是独自一人。
他们被管家们引领着,穿过那座“忘忧”牌坊,走进属于自己的那方院落。
有人在“对弈”的院子里,真的摆开了棋局。
有人在“醉卧”的院子里,打开了那坛尘封的酒。
有人领着孩子,在“天伦”的院子里,学着辨认菜地里的蔬菜。
到了傍晚,村口的“百味食堂”升起了袅袅炊烟。村落里,也开始飘出各家各户的饭菜香。
整个“忘忧居”,像一幅被注入了灵魂的画卷,彻底活了过来。
连“踏遍千山”这种以挑刺为生的人,都在这里折戟沉沙。
普通的游客,又能找到什么毛病呢?
他们在这里,只会找到,那个他们一直想找,却从未找到过的家。