这一章的内容,有点“邪”。但要想成大事,你得懂点“邪术”。
现在的你,依然是个“打工仔”。
你给谁打工?你给平台(抖音、微信、淘宝)打工。
这些公域平台就是个大渣男。你年轻漂亮(有内容、有流量)的时候,他天天哄着你;等你人老珠黄(创意枯竭),或者来了更年轻的姑娘,他一脚就把你踹了。
所以,你必须要有自己的家。
我们要把那些从大海(公域)里捞上来的鱼,养进你自家的鱼塘(私域)里。
不仅要养着,还要给它们洗脑(建立信仰)。
很多人一听“做私域”、“做社群”,脑子里的画面就是:
天天在群里发红包、喊早安、跟几百个人陪聊、处理鸡毛蒜皮的破事,累得像条狗,最后群还是死了。
错!大错特错!
那是保姆式做法,是穷人思维。
真正的高手,一个人管理 200 多个群,却闲得像大爷。他的群里静悄悄的,平时像个教堂,但只要他一开口,信徒们就疯狂掏钱。
今天重新定义私域目标。
首先,咱们得搞清楚,你建这个鱼塘(私域)到底是图啥?
很多小白的目标是:“我要服务好客户,我要提高活跃度。”
你的时间那么廉价吗?
我有个做咨询的朋友。
他一个人,手里攥着 258 个读书群中几万号人。
但他从来不陪聊,从来不搞什么“活跃气氛”的破游戏。
他跟我说了一句话:做私域,不是为了陪客户嗨,而是为了保持影响力,并传播这种影响力。
兄弟,记住了:追求活跃度,是社群运营最大的坑。
你想让群里天天有人说话,你就得去引导话题,得去搞活动,得去发红包,还得防着有人发广告、发垃圾信息。
这就叫高成本。
你为了那点虚假的“热闹”,把自己累死了,值得吗?
而且,一群人在那闲聊,今天天气不错,明天那家凉皮好吃,这种低质量内容刷屏,对你的品牌有啥好处?
反而会把那些真正的高端客户吵得退群了。
真正的“商业宗教”,是安静的。
你去过教堂吗?大家坐在那里,听牧师布道,鸦雀无声。
这种死群,才是最有价值的群。
我朋友的群,平时看起来像“死”了一样。但他只要发一个调研问卷,瞬间能有上千人填表。
这说明什么?
说明大家都在,大家都在听,只是大家比较安静而已。
那他搞这么多群,是为了卖几十块钱的书吗?
格局小了。
他的目标客户,是那些付得起 180 万咨询费的大企业。
这种大老板,没空在群里跟你扯淡。他们在这个鱼塘里潜水,就是在观察你。
观察你的言论,观察你的见识,观察你靠不靠谱。
你要做的,不是当个点头哈腰的店小二,而是立在那儿当一尊神像。
神像不需要说话,神像只需要在那儿发光,信徒自然会膜拜。
既然不陪聊,那怎么维持这个鱼塘不干枯呢?
这里有八个字的心法,你把它刻在脑门上:
大功率输出,低功耗运营。
1. 什么是“大功率输出”?
鱼塘里不能没吃的。你的思想就是鱼饲料。
每天雷打不动,写 500 到 2000 字的思考。
内容不是“早安晚安”,而是硬邦邦的商业干货、读书心得、实战经验。
然后,一键群发到那 258 个群里。
这就是你在私域里存在的唯一价值:提供大脑的营养。
你的客户留在这个群里,不是因为这群里有人陪他聊天,而是因为只有在这个群里,能听到这种独到的见解。
他们看到的是一个有着大量实战经验、常年跑全国各地、不断读书思考的专家的见识。
这种持续的、高密度的价值输出,就是传教。
一天两天不行,你连发三年试试?
你在他们心里,就从一个“卖货的”,变成了“教父”。
2. 什么是“低功耗运营”?
输出要猛,但管理要懒。
很多兄弟做社群,把自己做成了客服。
“有人在群里问问题咋办?”
“有人发广告咋办?”
教你们一招自动化逻辑:
进群:自动的。通过书上的二维码、公众号、企业微信,扫码自动拉进群,不需要你手动点。
规矩:进群前就说好了,本群不负责回答问题,不负责互动。这叫丑话说在前头,降低预期。
管理:用工具(比如企业微信的自动功能)。有人发关键词广告?机器人自动踢。有人刷屏?机器人自动禁言。你只需要花极少的精力,处理一点点机器人搞不定的破事。
这就是去人化。
你把自己从琐事里抽离出来,只做那个不可替代的“大脑”。
三、 仪式感:给信徒一点“恩赐”
既然是“宗教”,也不能完全高冷到不理人。
你需要一点仪式感,让信徒觉得神还在乎他们。
平时群里是禁言的,或者是死寂的。
但是,每周五,你可以搞个“答疑时间”。
这是你给信徒的“恩赐”。
怎么搞?
别打字!打字累死你。
发语音。
针对群友提出来的典型问题,你发几条 60 秒的语音回答一下。
既显得你亲切(听到了真人的声音)。
又极其高效(说话比打字快多了)。
还营造了一种“听课”的氛围,活跃了死气沉沉的群。
而且要节制。
每周就一次。错过了?等下周。
这种稀缺感,会让你的每一次开口都变得金贵。
线上聊千遍,不如线下见一面。
哪怕是死群,偶尔搞一次线下见面会,那热度也是爆炸的。
我朋友在魔都搞过一次线下见面会,那场面,就是大型网友奔现现场。
这种活动,不需要多频,一年一两次。
它的作用是固粉,让那些铁粉哪怕三年不在群里说话,也不会退群。
最后,我要讲一个让你头皮发麻的逻辑。
叫时间的复利。
很多做生意的,眼皮子浅。
“我拉个群,今天发广告,明天能不能出单?”
如果你抱着这种心态,你只能去摆地摊。
真正的系统设计者,看的是十年。
我有个朋友的客户,一单咨询费几百万。你猜这客户怎么来的?
这个客户的市场负责人,十几年前在北大读书的时候,听过我朋友的一次演讲。
哪怕十几年过去了,她依然记得那个演讲,记得那个人。
等她当了高管,手里有了几百万预算的时候,她第一个想到的就是当年那个给她“洗脑”的人。
这叫什么?
这叫种树。
你的鱼塘里,不仅要有现在的“大鱼”(老板),还要有未来的“鱼苗”(学生、初级职员)。
决策层是直接购买者。
市场人员是影响者和传播者。
年轻人是未来的决策者。
你要通过每天的输出,去影响他们。
建立一个客户梯队。
有今天就能付钱的。
有明年能付钱的。
有十年后能付给你天价的。
你现在做的每一次输出,写的每一篇文章,都是在往十年后的银行账户里存钱。
这种品效合一,可能不是立刻到账,但一旦到账,就是吓死人的大数。
好了,心法讲完了。
我知道你手痒了。
“我也想建个这样的群,具体咋弄?”
来,照着这个教堂搭建手册干:
第一步:立教义(确定目标与人设)
别建什么“福利群”、“秒杀群”。
建xx 行业进化群、我的读书思考群。
明确告诉大家:这里没有红包,没有闲聊,只有我每天的硬核思考。
筛选掉那些想占便宜的苍蝇,留下想学东西的蜜蜂。
第二步:设门槛(自动引流)
把你的个人微信号、企业微信号放在你的所有内容(文章、视频、书)后面。
设置自动回复:“想进群听老 K 每天商业思考的,扫码自动入群。”
不要人工拉人,让想来的人自己爬进来。
能自己爬进来的,才是精准流量。
第三步:定规矩(低功耗管理)
群公告第一条:本群禁言。群主不闲聊。违者踢。
用工具(wetool 或者企业微信自带功能)设置关键词拦截。
把你的精力,从“管人”中释放出来。
第四步:喂饲料(大功率输出)
这是最难的一步,也是最关键的一步。
逼自己。
每天写 500 字,或者发一条 60 秒的语音。
讲你的实操,讲你的教训,讲你对新闻的看法。
坚持发。雷打不动地发。
哪怕群里像死了一样没人理你,你也发。
你要相信,屏幕后面,有几百双眼睛盯着你。他们在等你露怯,也在等你封神。
第五步:节制变现。
平时别发硬广。
等到你要推新课、推新书、或者招募合伙人的时候。
发一条消息。
你会发现,那个平时一言不发的“死群”,会爆发出惊人的购买力。
因为信任这个东西,平时是储蓄,用的时候就是取款。
所以,兄弟,做私域,别做那个人人都能捏一把的“软柿子”。
要做那块又硬又冷的黑石碑。
你不讨好任何人。
你不回复无聊的信息。
你只负责刻下真理(干货)。
正是因为你的冷酷,你的稀缺,你的坚持。
那些在公域里被渣男伤透了心的用户,才会把你当成最后的精神家园。
现在,你的教堂建起来了,信徒也坐满了。
他们安安静静地看着你,等着你开口。
你手里拿着麦克风(产品),准备收割了。
这时候,你心里可能会犯嘀咕:
“这帮兄弟这么信任我,我……是不是该卖便宜点?给个友情价?”
我又想抽你了。
友情价?那是对你专业的侮辱!
你花了 253 章才练成的绝世武功,你花了十年才积累的行业经验,你就打算卖个白菜价?
真正的信任,不是“图你便宜”,而是“非你不可”。
既然非你不可,那你就要敢于开出那个让你手抖的价格。
下一章:别卖白菜价,卖出钻石心。
我教你高客单价的顶级心法。
为什么越贵越好卖?
怎么让客户掏了 10 万块,还觉得是他占了你的便宜?
怎么撕掉“性价比”这个穷人标签,给自己贴上“奢侈品”的金箔?
准备好,我们要去抢钱了(合法的啊)