初夏的周末,林小满难得给自己放了一天假,带着煤球去城郊的青岚山景区散心。刚走到景区入口,就听到一阵争吵声 —— 一位穿着碎花裙的大姐正拿着菜单,对着餐馆老板激动地比划:“我就点了一条鱼,怎么就要收我八百块?这是抢钱啊!” 老板双手叉腰,脸色铁青:“咱这是景区特色‘野生天价鱼’,明码标价,你吃之前怎么不看清楚?” 周围围了不少游客,有人拿出手机拍照,有人小声议论,却没人敢上前帮忙。
林小满抱着煤球,挤到人群前排。他瞥了眼老板手里的菜单,“野生石斑鱼” 后面赫然标着 “888 元 \/ 斤”,而鱼的重量一栏,只写着 “约 3 斤”,连具体的称重记录都没有。“老板,你这鱼到底多少斤?有没有正规的称重凭证?” 林小满忍不住开口问道。老板斜了他一眼,语气不善:“关你什么事?我跟这位顾客的事,自己会解决!”
大姐看到有人帮腔,情绪更激动了:“我当时问他鱼多少钱,他只说‘按斤算’,没说这么贵啊!而且这鱼根本不是野生的,吃起来跟菜市场买的普通鱼没两样!” 说着,大姐眼圈就红了,“我跟我老公好不容易出来旅游一次,结果遇到这种事,太窝心了!”
林小满心里也不是滋味。他想起自己之前在工地旁开流动厨房,从不缺斤少两,更不会漫天要价,没想到景区里的餐馆竟然这么黑心。“老板,做生意得讲诚信,你这样宰客,以后谁还敢来你家吃饭?” 林小满的语气坚定,周围的游客也纷纷附和。老板见众怒难犯,只好不情愿地给大姐打了个折,收了五百块钱。
大姐临走前,拉着林小满的手连连道谢:“小伙子,谢谢你啊!要是没有你,我今天肯定得吃这个亏。” 林小满摇摇头:“大姐,不用谢我,是这些黑心商家太过分了。” 看着大姐落寞的背影,林小满心里暗暗下定决心:一定要揭露这些美食旅游陷阱,让更多游客避免上当受骗。
回到流动厨房,林小满立刻召集小周和其他志愿者开会。“今天在青岚山,我看到有游客被‘天价鱼’宰了,心里特别不是滋味。” 林小满把自己看到的情况跟大家说了一遍,“咱们不能眼睁睁看着游客被坑,得想个办法,曝光这些宰客的餐馆!”
小周第一个举手:“师傅,咱们可以搞个暗访!我假装游客去这些餐馆吃饭,把他们宰客的过程拍下来,然后曝光!” 其他志愿者也纷纷赞同:“对!我们分头行动,把景区里的餐馆都调查一遍!”
接下来的一周,林小满团队分成三个小组,开始对青岚山景区及周边的餐馆进行暗访。林小满和小周一组,他们换上休闲装,背着装满设备的背包,假装成来旅游的情侣。刚走进一家名为 “山里人家” 的餐馆,老板就热情地迎了上来:“两位想吃点啥?咱这有野生山鸡、水库鱼,都是景区特色!”
林小满故意问道:“鱼怎么卖啊?” 老板眼睛一亮:“咱这鱼是水库里的野生鱼,288 元一斤,现点现杀,保证新鲜!” 林小满假装心动:“那给我们来一条,差不多两斤就行。” 老板赶紧喊后厨捞鱼,称重的时候,林小满悄悄打开了背包里的微型摄像头,镜头清晰地记录下老板把鱼往秤上一放,就随口报出 “3 斤 2 两”,连秤都没校准。
鱼端上来后,林小满尝了一口,根本不是什么野生鱼,肉质粗糙,还有点土腥味。结账时,老板又开始推销:“两位要不要来点咱这的特色野菜?凉拌蕨菜,88 元一盘,很爽口。” 林小满故意问:“这蕨菜是山里采的吗?” 老板含糊其辞:“差不多吧,都是新鲜的。” 林小满心里冷笑,他早就注意到,餐馆门口的塑料筐里,放着一包包包装好的 “特色野菜”,生产日期还是上个月的。
接下来的几天,林小满团队又暗访了十几家餐馆,发现了不少问题:有的餐馆把普通食材当成 “野生”“有机” 食材卖,价格翻好几倍;有的餐馆不标价,结账时随意加价;还有的餐馆用 “低价套餐” 吸引游客,然后在套餐里加各种隐形消费。每次暗访,林小满都把这些宰客手段详细记录下来,还拍下了视频和照片作为证据。
调查结束后,林小满团队熬夜整理资料,制作 “美食旅游红黑榜”。红榜收录的是那些诚信经营的餐馆,不仅标注了餐馆名称、地址,还详细列出了招牌菜的食材来源、烹饪耗时、参考价格,甚至附上了游客的真实评价。黑榜则曝光了那些宰客的餐馆,把他们的宰客手段、证据照片一一列出,提醒游客避雷。
“红榜里的这家‘青岚人家’,我去吃过,老板特别实在,食材都是当天从村里采购的,价格也公道。” 小周指着名单上的一家餐馆说。林小满点点头:“咱们做红黑榜,就是要让诚信的餐馆被更多人知道,让黑心餐馆没有生意做。”
“美食旅游红黑榜” 发布当天,就在网上引起了轩然大波。网友们纷纷转发,还有不少游客在评论区分享自己的被宰经历:“我上次在青岚山的‘迎客楼’,点了一盘炒鸡蛋,居然要 38 元!”“还好有这个红黑榜,下次去旅游就知道该去哪吃了!”
青岚山景区管理处看到红黑榜后,主动联系林小满团队,希望能合作整改。景区负责人握着林小满的手,语气诚恳:“林师傅,感谢你们曝光这些问题,之前我们也收到过不少游客投诉,可一直没找到有效的解决办法。你们的红黑榜给我们提了个醒,我们一定好好整改!”
在林小满团队的建议下,景区管理处出台了一系列措施:要求所有餐馆明码标价,食材来源必须公示;设立投诉举报热线,游客遇到宰客情况,可随时举报;定期对餐馆进行检查,对违规的餐馆进行处罚,严重的责令停业整顿。景区还把 “美食旅游红黑榜” 张贴在景区入口、游客中心等显眼位置,方便游客查看。
一个月后,林小满再次来到青岚山景区。他惊喜地发现,景区里的餐馆变了很多:门口都挂着明码标价的菜单,有的餐馆还把食材摆在门口,让游客一目了然;服务员也热情了很多,不再推销高价食材。一位餐馆老板笑着对林小满说:“自从景区整改后,我们的生意反而变好了!很多游客都是看着红榜来的,说我们诚信,吃得放心。”
景区管理处的数据显示,整改后,游客的投诉量下降了 85%,景区的口碑也越来越好。有游客在红榜餐馆的留言本上写道:“这次来青岚山,不仅欣赏到了美景,还吃到了美味又实惠的饭菜,下次一定还来!”
看着景区里热闹而有序的景象,林小满心里满是欣慰。他想起刚开始暗访时遇到的那位被宰的大姐,要是当时有红黑榜,她就不会吃亏了。“咱们的努力没有白费。” 林小满对小周说,“以后,咱们还要把红黑榜推广到更多景区,让更多游客能安心旅游,放心吃饭。”
离开景区时,夕阳把天空染成了温暖的橘红色。林小满抱着煤球,走在山间的小路上,耳边传来游客的欢声笑语。他知道,美食旅游不仅是为了品尝美味,更是为了享受旅游的快乐。只要大家一起努力,就能让更多景区远离宰客陷阱,让游客在欣赏美景的同时,也能感受到美食带来的温暖与幸福。
回到流动厨房,林小满看着墙上的 “美食旅游红黑榜” 海报,心里暗暗下定决心:未来,他还要继续守护游客的餐桌,让每一次美食之旅,都充满美好与惊喜。