新五年计划的草稿还带着墨香,林小满的目光已投向更远的未来。她深知,再坚固的船,也需要新的舵手。“林小满”这艘凝聚了无数心血的航船,不能永远只靠她一人掌舵。接班人计划,迫在眉睫。
然而,审视着手中的候选人名单,林小满的眉头却锁得比看最复杂的财报时还紧。
**候选人A:张强。** 张师傅的亲传大弟子,后厨的定海神针。
他像年轻时的张师傅,手艺扎实得如同磐石,闭着眼都能把红烧肉炖出十年不变的神韵。他熟悉后厨每一寸角落、每一个螺丝钉,对食材品质有着近乎偏执的苛求。
但…缺点同样鲜明。他像块倔强的老木头,对“轻膳坊”那些“花里胡哨”的东西嗤之以鼻,认为“健康餐就是吃不饱的玩意儿”。
管理上更是一言难尽,信奉“吼得响就是管理”,后厨的小年轻们对他又敬又怕,背地里叫他“张阎王”。
林小满找他谈分店管理,他搓着粗糙的大手,憋了半天只蹦出一句:“林总,您让我管灶台行,管人…我…我就知道菜不能炒糊!”
**候选人b:陈思琪。** 李想团队的头号女弟子,外号“鬼马小七”。她继承了李想天马行空的脑洞和“五感熔岩”的颠覆精神,是“轻膳坊”爆款的主力研发。
她对市场潮流有着猎犬般的嗅觉,社交媒体玩得风生水起,满嘴新名词:“Z世代”、“种草”、“私域流量”。但短板同样致命。
她像只跳脱的兔子,对“林小满”赖以起家的传统根基——那些需要时间沉淀的老卤、高汤、匠人手艺,缺乏敬畏之心,曾口无遮拦地说“老卤汁不就是细菌培养皿嘛”。
做事追求快和炫,细节把控常出纰漏,上次搞“快闪市集”,预算超支30%,还差点引发消防问题。林小满问她如何平衡创新与传统,她眨着大眼睛:“传统?用来做营销噱头挺好的呀!但内核肯定要新!新就是王道!”
**候选人c:吴哲。** 王姐一手培养起来的店长,也是王姐的亲侄子。
他像一块温润的玉石,处事圆融,八面玲珑。前厅在他打理下井井有条,员工关系和谐,客户投诉率全集团最低。
他对“林小满”的文化如数家珍,从“薪火相传”的公益到海外分店的本地化,都能讲得头头是道,深得王姐“家文化”精髓。
然而,林小满在他身上嗅到了一丝过于“稳”的气息。他像一台精密运行的机器,一切遵循流程,规避风险。面对冲突,他习惯和稀泥;面对创新,他更倾向于“等等看别人效果”。
缺乏张强的魄力和小七的锐气。问他如何应对激烈竞争,他回答得滴水不漏:“稳扎稳打,服务好现有客户,提升复购率是关键。” 挑不出错,却也看不到火花。
手心手背都是肉,各有千秋,也各有顽疾。张强守得住根,却打不开新天;小七能开疆拓土,却可能丢了根基;吴哲能维持稳定,却恐难引领变革。
林小满陷入了前所未有的纠结,像面对一道无解的三角难题。
“光看简历,选到猴年马月也选不出!” 林小满把名单拍在桌上,眼中闪过一丝决断,“是骡子是马,拉出来遛遛!真金不怕火炼!” 一个大胆的“炼金”计划在她脑中成型。
一周后,三位候选人被同时叫到办公室。林小满没有寒暄,直接甩出三份截然不同的任务书,如同三道霹雳:
“张强!给你三个月!去负责新开的城西旗舰店!那家店定位高端融合菜,后厨团队是挖来的各路‘大神’,个个心高气傲,派系林立!你的任务:给我把这盘散沙捏成一块钢!把出品稳定性和效率提上来!
允许你用自己的方法,但三个月后,我要看到后厨和谐,出品零事故,员工流失率降低50%!干得了吗?” 这任务直戳张强死穴——管理复杂团队!
张强黝黑的脸瞬间涨红,拳头捏得咯咯响,额角青筋跳动。他猛地抬头,眼神里是豁出去的狠劲:“干!林总!三个月!干不好,我张强卷铺盖回后厨颠勺!”
“陈思琪!”林小满转向一脸跃跃欲试的小七,“给你同样三个月!集团给你一笔专项预算!任务:打造一个全新的、独立于现有体系之外的‘林小满 Lab’(实验室)品牌!定位:极致先锋健康料理!目标客群:都市高端健身人群和科技新贵!
要求:菜品必须颠覆认知,视觉必须极具未来感,营销必须引爆社交媒体!但有一条红线:所有食材必须可溯源,符合最严苛的有机或可持续标准!
预算有限,风险自担!敢不敢接?” 这是把小七推向悬崖边——独立运作、极致创新、严控成本与品质!
小七的眼睛瞬间亮得像探照灯,呼吸都急促起来:“太敢了!林总!保证给您整出个震惊餐饮圈的‘未来食堂’!
预算?看我用创意省出来!” 她已经开始兴奋地搓手。
“吴哲!”林小满最后看向神色沉稳的吴哲,“你的任务最‘软’,但也最难。集团计划在‘薪火课堂’覆盖的山区县,试点一家‘公益+商业’模式的旗舰店。
选址在一个刚脱贫的县里,目标:用商业盈利反哺公益培训,同时成为当地餐饮标杆。
你全权负责!从选址、团队组建(优先吸纳当地‘薪火’学员)、菜单设计(融合本地特色与林小满标准)、到公益与商业的平衡!
难点:当地供应链薄弱,消费水平有限,员工技能需从头培养。要求:一年内实现盈亏平衡,树立良好品牌形象,带动当地就业!能扛吗?” 这是对吴哲“家文化”和平衡能力的终极考验——在资源匮乏之地,平衡商业与情怀!
吴哲脸上的从容终于出现了一丝凝重,他深吸一口气,推了推金丝眼镜,声音依旧平稳,却带着前所未有的重量:“林总,这是沉甸甸的担子,更是‘薪火’的试金石。我接!竭尽全力,不负所托!”
炼金炉火,熊熊燃起!
**城西旗舰店后厨。** 张强上任第一天,迎接他的是后厨老大们或冷漠或挑衅的目光。
他二话不说,套上厨师服,抄起最沉的炒锅,点火!
颠勺!爆炒!一套动作行云流水,火候掌控精准到秒,一份色泽香气无可挑剔的招牌菜瞬间出锅!
他“哐当”一声把锅砸在灶台上,声如洪钟:“我张强!别的不敢说!灶台上的活儿,谁不服,现在上来比划!赢了我,你当老大!赢不了,就按我的规矩来!
我的规矩就一条:菜,是给人吃的!糊弄自己可以,糊弄客人?从我尸体上踏过去!” 震耳欲聋的吼声和绝对的实力震慑,让骚动的后厨瞬间鸦雀无声。
接下来的日子,张强用最笨的办法:每天最早到,最晚走,亲自盯每一道关键工序;发现错误当场吼,但也手把手教;谁家里有事,他默默顶上。
他的“阎王”脸下,是护犊子和对出品的死磕。三个月后,后厨效率提升,离职率为零,一个刺头主厨私下说:“跟着张阎王干活累,但学到真东西,心里踏实!”
**“林小满 Lab” 实验室。** 小七像打了鸡血,带着她的小团队窝在临时租用的共享厨房里。预算紧张?
她发挥社牛本色,拉来了食材赞助(有机农场、新锐健康品牌)、设备赞助(智能料理机品牌)、甚至用未来收益分成“忽悠”来了一位米其林背景的顾问!
菜品研发更是脑洞突破天际:用分子料理技术将螺旋藻做成“深海鱼子酱”,铺在零脂“海苔脆米饼”上;
用3d食物打印技术制作出镂空结构的“植物蛋白牛排”,口感以假乱真;
用可食用活性炭和益生菌粉制作出会随着温度变色的“星空酸奶碗”。
营销更是花样百出:邀请健身KoL沉浸式探店直播,在社交平台发起“未来健康餐设计大赛”… 虽然过程中因过于追求视觉导致一份“星空酸奶”批量染黑了顾客的舌头(活性炭比例失误),引发小风波,但小七反应迅速,诚恳道歉,全额赔偿,并推出“安全版星空”,反而因祸得福,热度更高。三个月,“林小满 Lab”未开先火,预订排期爆满,成了健康餐饮界现象级话题!
**山区旗舰店。** 吴哲面临的挑战最为琐碎艰辛。选址在县城边缘,交通不便;本地员工刀工像劈柴,服务意识近乎于零;当地食材丰富但品控不稳。
吴哲展现出惊人的耐心和韧性。他亲自带着“薪火”学员,从最基础的刀工练起,一遍遍示范;跑遍全县寻找稳定优质的食材供应商,一家家谈,磨破了嘴皮;菜单设计上,巧妙将当地特色的山笋、野菌、土鸡与“林小满”的清炖、慢煨技法结合,定价亲民。
他更将“家文化”发挥到极致:员工宿舍他亲自盯着改善;谁家孩子上学困难,他悄悄联系协会“薪火”助学金;
餐厅门口开辟一小块地,让员工种菜,既是食材来源,也是情感纽带。开业三个月,虽未盈利,但口碑爆棚,成为当地婚宴、聚餐首选。
更重要的是,那些曾经的“薪火”学员,在他的带领下,眼神里有了光,有了职业的尊严。
考核期结束,林小满看着三份沉甸甸的、风格迥异的答卷,心中豁然开朗。
炼金炉火,不仅淬炼了候选人,更让她看清了“林小满”未来最需要什么样的掌舵人——不是完美的孤胆英雄,而是一个能容纳“张强的根”、“小七的翼”、“吴哲的桥”的,坚实而富有弹性的“三角支架”。传承之路,依旧漫长,但方向,已在炉火中清晰显现。