日子像被按下快进键的纪录片,每一帧都浸着忙碌的暖意与安稳的甜。
“栖息优选”在我们的打磨下,早已不是当初那个只卖速冻水饺和预制菜的小店铺,而是成了全网知名的生活方式品牌。
——从早餐系列的酒酿汤圆、虾仁蒸饺,到正餐的半成品菜、快手料理包,再到零食区的手工坚果、冻干水果,产品线越做越全,粉丝数破了三千万,月销稳定在八位数。
我和张熙依旧保持着最初的节奏,只是肩上的担子重了些,默契却也愈发深厚,一个眼神、一个手势,就能读懂对方没说出口的话。
这天晚上,直播刚结束,后台数据还在疯狂跳动,客服团队发来消息说“速冻荠菜水饺销量又破十万单”。
我瘫在仓库的折叠椅上,揉着发酸的喉咙,张熙递过来一杯温蜂蜜水,指尖带着刚打包完快递的微凉:
“歇会儿,剩下的让他们核对库存就行。”
他顺势坐在我旁边,外套搭在我肩上,带着淡淡的消毒水味。
仓库每天都会消杀,这味道早已成了我们熟悉的“安心剂”。
我抿了口蜂蜜水,暖意顺着喉咙往下淌:
“你说,我们是不是该再拓展个仓储中心?现在华北、华东的订单越来越多,从南方发货太远了,物流成本高还耽误时效。”
张熙点点头,指尖在手机上划着物流报表:
“我早留意到了,上周跟几个物流公司谈了合作,北京和上海的仓储点基本敲定了,下周去实地考察下就行。”
他侧过头看我,眼底映着仓库暖黄的灯:
“不过你别太累,拓展的事我多盯着,你专注选品和内容就好。”
我笑着往他肩上靠了靠:
“什么你的我的,咱们是最佳合伙人啊。”
但心里却甜丝丝的。
他以前就这样,自从确认了关系更加“肆无忌惮”?也不能这么说吧,就是方方面面,里里外外都细致吧。
把最繁琐的事揽过去,怕我熬坏了身体。
从大一开始一起创业,他就一直是这样,看似温和,实则比谁都有担当。
之前还以为自己养大的崽子便宜别的女人呢,结果还是肥水不流外人田了,真好。
———
可这份安稳,没持续多久就被打破了。
先是供应链出了问题。
我们长期合作的一家速冻食品厂,突然发来通知说“原材料价格上涨,后续供货要提价30%”,否则就终止合作。
我看到消息时正在拍短视频,手里的砂锅差点没端稳!
这家厂的虾仁蒸饺是我们的爆款,月销几十万单,突然提价30%,要么我们压缩利润,要么涨价让消费者买单,无论哪种,对“栖息优选”都是打击。
“怎么了?”张熙察觉到我的不对劲,凑过来看到了消息,脸色瞬间沉了下来。
“他们怎么突然提价?之前不是说好了长期合作,价格一年一议吗?”
我皱着眉,心里有种不好的预感。
这家厂的老板我们见过好几次,为人爽快,合作一直很愉快,没理由突然变卦。
张熙立刻拨通了对方的电话,语气尽量平和:
“王总,您那边怎么突然要提价?是不是原材料真的涨得厉害?有困难咱们可以一起商量。”
电话那头沉默了几秒,传来王总略显为难的声音:
“小张啊,不是我想提价,是实在没办法。有人跟我们签了独家供货协议,要是不跟你们终止合作,他们就断了我们的原材料渠道……”
“你们也别怪我,我也是被逼的。”
挂了电话,仓库里的空气瞬间凝重起来。
张熙捏着手机,指节泛白:“是有人故意针对我们。”
我心里一沉,隐约猜到了什么:“你是说,有同行在背后搞鬼?”
“大概率是。”
张熙打开行业群,里面已经有好几家中小商家在吐槽“供应链被卡”,矛头都指向了最近势头很猛的“优鲜生活”。
一家背靠大资本的生鲜电商,主打预制菜和速冻食品,跟我们的产品线高度重合。
“优鲜生活”的cEo是个富二代,砸了不少钱做推广,最近一直在疯狂挖同行的供应链和主播,手段算不上光彩。
“他们这是想断我们的后路啊。”
我咬着唇,心里又气又急。
“栖息优选”是我们一点一滴做起来的,就像自己的孩子,怎么能容忍别人这么欺负?
可转念一想,生气没用,得想办法解决。
“不行,我们得赶紧找替代供应商,不能被他们卡脖子。”
张熙点点头,立刻打开电脑:
“我这就联系之前备选的几家厂,你跟客服团队说下,先把虾仁蒸饺的预售暂停,别让消费者等太久。”
他顿了顿,握住我的手:
“别慌,有我呢,咱们能解决。”
他的手很暖,掌心的温度驱散了我心里的慌乱。
我深吸一口气:“嗯,我们一起解决。”
可事情远比我们想象的更棘手。
接下来的几天,我们联系了十几家速冻食品厂,要么是产能不足,要么是价格太高,要么就是隐晦地说“不敢跟你们合作,怕得罪优鲜生活”。
更过分的是,“优鲜生活”居然开始挖我们的主播和客服,他们给出了双倍工资,好几名资深客服都递交了辞职申请,连我们刚签的一个潜力主播,也临时变卦去了对方那边。
“太过分了!”
我看着辞职申请,气得眼圈都红了。
这些客服都是跟着我们一起成长的,平时待她们不薄,没想到关键时候说走就走。
“真是良心喂了狗了,狗还知道摇尾巴呢。”
上辈子打了一辈子工,就总是在脑海里想如果有天自己当老板了绝对不来虚的,可不学那些画大饼的领导,给钱就完了,整别的都是虚的。
结果自己什么都给到位了,结果就被别人轻轻松松挖走了,难道是自己的原因吗………
张熙拍了拍我的背,语气平静却带着力量:
“人各有志,留不住的不必强求。我们重新招人就是,只要<栖息优选>的口碑还在,就不怕没人来。”
他打开后台数据:
“你看,虽然虾仁蒸饺暂时下架了,但其他产品的销量没受影响,粉丝还在给我们留言加油,这就是我们的底气。”