宋天耀顿了顿道:“至于线上店,我们的手机要主打年轻化,性价比。”
年轻化和性价比这两个词一出口,郭德鹰几乎是下意识跟着点了点头。
他作为在手机行业摸爬滚打多年的老兵,对市场趋势的感知自然不算迟钝。
如今家里能装得起电脑,每天能泡在网上刷论坛,逛购物平台的,十有八九是二十到三十岁的年轻人。
这些人大都刚踏入社会不久,每月工资扣掉房租和生活费后所剩无几。
消费观远比老一辈务实。
除了少数爱面子,宁可顿顿吃泡面也要攒钱买高端机撑场面的。
剩下的绝大多数人,买东西最先掂量的就是值不值。
“线上卖货确实能省不少成本。” 郭德鹰顺着话茬往下说。
“以前手机从工厂出来,得先经过省级代理商,再转到市级代理商,最后才能到咱们线下门店的货架上,每一层都要抽成,价格自然就上去了。”
“线上直接卖的话,相当于把中间这些环节都砍掉了,同样配置的手机,线上定价能比线下低一两百块,这对年轻人来说吸引力确实不小。”
可话刚说完,郭德鹰的眉头就又拧了起来,他语气里带着几分担忧:“但还是那个老问题。”
“运输和付费怎么解决?虽说淘猫上线有小半年了,可市面上大多数人对网购还是不放心啊。”
“一部手机少说也得一千多块,不是买件几十块的t恤,百来块的鞋子,对于一些刚工作没多久的年轻人来说那绝对是一笔大开销。”
“之前我听同行说,有人在网上买手机,收到货打开一看,要么是外壳有划痕,要么是系统卡顿,甚至还有收到翻新机的。”
“这货不对板的事儿要是落在咱们酷派头上,客户不得闹翻天?”
“到时候不仅卖不出手机,还得砸了咱们的招牌。”
他又补充道:“还有付费的问题。”
“现在网上付款大多得用网银,部分尝螃蟹的年轻人可能还会弄,可咱们要是想拓展更广的客户群,不少人连网银都没开通。”
“他们总不能让他们为了买个手机专门跑一趟银行吧?而且万一付款了没收到货,或者收到货不满意想退款,这流程怎么走?这些都是麻烦事儿。”
宋天耀听着郭德鹰的顾虑,嘴角轻轻勾了勾,像是早就料到他会提出这些疑问。
“我们为啥非要把手机放在别人的平台上卖?自己搞个官网不行吗?”
这话让郭德鹰愣了一下,他下意识地张了张嘴,还没等开口,宋天耀就继续说道:
“咱们可以在官网上搞定时抢购,每天定两个时间点,比如早上十点,晚上八点,准时上一批货,数量有限,先到先得,还能营造点紧张感。”
“客户在官网上选好机型,付了钱,咱们直接让当地的线下店负责同城配送”
“只要客户在市区,上午下单,下午就能把手机送到手里,比等着快递跨省送快多了,还能避免运输途中的磕碰。”
“至于付款,” 宋天耀顿了顿,眼神扫过郭德鹰。
“咱们可以和银行合作,在官网上开通多种付款方式,除了网银,还能支持货到付款。”
“客户收到手机,检查没问题了再给钱,这不就解决了他们怕被骗的顾虑?”
一听这话,郭德鹰像是被人点通了任督二脉,瞬间眼睛就亮了。
他恍然大悟道,对啊!他怎么把咱们的线下店给忘了!
只要他们把线下店往全国各大城市铺开,同城配送根本不是问题!
而且自己搞官网,还不用给淘猫交那笔不少的平台服务费,一年下来少说能省下上千万!
至于流量……
眼前这位宋老板,不就是最大的流量来源么?
宋天耀这些年在商界的名气多大啊,人称平民股王,几次登上新闻和官方日报,试问哪个龙国人不认识宋老板?
到时候他们新手机一发布,您只要在公开场合稍微提一句酷派官网有新品,那就是大新闻!
或者让他拍个广告片,那官网的访问量还愁上不去?
说不定到时候抢购的时候,服务器都得挤爆!
郭德鹰沉浸在对未来的畅想里,眼神都亮了几分,连之前心里的那点被强势收购的疙瘩都淡了不少。
可就在这时,宋天耀打断了他的思绪。
他看着郭德鹰,一字一句地强调:“不过有一点必须说清楚。”
“线上官网也好,线下门店也罢,这些都只是销售渠道,最核心的还是产品本身。”
“如果产品不行,就算渠道铺得再广,也没人会买。”
他继续说道:“咱们首先要做的,是搞出外观时髦时尚的手机。”
“现在市面上的手机大多长得千篇一律,要么是黑色的直板,要么是银色的滑盖,年轻人看都看腻了。”
“苹果的设计就很不错。”
郭德鹰笑道:“您的意思我们可以抄苹果手机的设计?”
“我们手机厂商怎么说抄呢,顶多算是致敬。”
“除此之外,市场也不能只盯一块。”
“线下高端市场要做,比如推出配置高,设计精致的机型,吸引那些愿意为好品质花钱的客户,提升咱们酷派的品牌形象。”
“互联网中端市场也要抓,这是大多数消费者的选择,配置要够用,价格要亲民,走量为主。”
“至于下沉市场,那些和运营商合作的补贴机也不能放。”
“很多三四线城市的消费者,就认充话费送手机的模式,咱们得抓住这部分客户,做到高中低端市场全方位覆盖。”
郭德鹰听着宋天耀的话,重重地点了点头,心里之前的那点忧虑早已是荡然无存。
他明白宋天耀的意思,不管是线上还是线下,不管是高端还是低端,最终都得靠产品说话。产品质量够硬,设计够吸引人,才有自己的核心竞争力,才能在市场上站稳脚跟。
而不是像其它品牌那样,只靠着运营商的补贴过日子。
一旦补贴减少,公司就面临倒闭的风险。
想到这儿,郭德鹰心里那点自己的公司被别人接手的别扭劲儿彻底烟消云散了。
说实话,当初自己辛辛苦苦打拼出来的酷派被宋天耀接手时,他心里不是没有疙瘩。
那是他从几个人的小作坊一点点做大的心血,换做谁,自己的成果被别人接管,都会有点不舒服。
可现在听了宋天耀这一套完整的规划,从线上官网的运营到线下配送的衔接。
再从产品设计的方向到市场覆盖的策略,每一步都想得那么透彻,那么周全,他是真的服气了。
不仅服气,心里还满是庆幸。
他看着宋天耀,眼神里多了几分敬佩:“宋老板,您这思路太清晰了!有了这三板斧,我有信心跟着您把酷派做到国产手机的老大哥位置!”
面对郭德鹰的马屁,宋天耀摆了摆手,显然没把这些奉承放在心上。
“这些都是眼前的规划,只要咱们团队团结一心,好好干,将来一定能做出真正的纯血国产手机’!”
“纯血国产手机?” 听到这,郭德鹰整个人都僵住了。
他胳膊上的汗毛都竖了起来,不禁起了一身的鸡皮疙瘩。
这个目标也太遥不可及了吧?
他在手机行业摸爬滚打了近十年,太清楚现在国产手机行业现状了。
市面上的国产手机厂牌,不管是没落的还是没没落的,没有一家敢说自己的手机全部配件国产。
真正能实现国产的零件,掰着手指头都能数过来。
最关键的系统和芯片,更是被国外厂商垄断。
“宋老板,不是我泼冷水。” 郭德鹰的语气里带着几分犹豫,却还是把心里的担忧说了出来。“这纯血国产的难度太大了,尤其是系统和芯片这两块,简直是难如登天。”
他顿了顿,解释道:“以前咱们做功能机,用的是最简单的功能机系统,那玩意儿就只能打电话,发短信,技术含量不高,凑合用还行。”
“可现在要做智能手机,系统还是小事,即使真的能将自己的系统搞出来,软件适配也是一个大问题。”
“如果无法使用市面上大部分功能软件,客户肯定不买账。”
“芯片就更不用说了。” 郭德鹰的语气沉了下去。
“现在咱们用的芯片全是从国外采购的,自己连芯片的设计图纸都摸不到。”
“您看三星为啥能在全球手机市场占有额排第一?不就是因为他们有自己的芯片工厂,能生产高端芯片。”
“他们还有自己的屏幕生产线,能做出最顶尖的oLEd屏幕,不用看别人的脸色么?”
一想到这些现实的困难,郭德鹰心里就打怵,他甚至有点被这个过于雄伟的目标给吓住了。
这哪儿是一步两步能实现的?简直像是要在一片空地上从零开始,建一座摩天大楼,中间要克服的障碍太多了。
宋天耀看着郭德鹰紧张又担忧的样子,忍不住笑了笑:“我知道这很难,所以没说让咱们现在就做到。”
“系统这事儿急不来,可以先放一放,咱们先把安卓系统的适配做好,保证手机能稳定运行,等后续技术和资金都到位了,再慢慢研发自己的系统。”
“酷派现在首先要突破的,是屏幕技术。”
“咱们不能一直依赖三星,LG的屏幕,得自己能做出高清,高刷新率的屏幕,这样不仅能降低成本,还能掌握主动权。”
“至于芯片,你不用太担心,我的万鑫研发室一直在做芯片研发,虽然现在还没出成果,但已经有了一些方向,后续芯片的事儿交给他们就行。”
“其他的零件,比如摄像头,电池,传感器这些……”
宋天耀继续说道:“咱们可以分两步走,一是收购一些有潜力但暂时遇到资金困难的下游零件商,直接把他们的技术和生产线拿过来,省得咱们从零开始研发。”
“二是扶持那些愿意做国产零件的小厂商,给他们资金和技术支持,帮他们提升产能和质量,让他们跟着咱们一起成长。”
“这样一来,咱们的零件供应链就能慢慢国产化了。”
他顿了顿继续道:“我知道这条路肯定很长,可能要走三五年,甚至十年八年,中间会遇到很多困难。”
“甚至可能会受到国外厂商的打压。但就算再难,也不是一点希望都没有。”
“至少咱们知道该往哪个方向走,每走一步都在靠近目标。”
“可如果咱们因为难就什么都不做,一直依赖进口零件,那永远都只能跟在别人后面,永远都做不出真正属于自己的国产手机。”
听着宋天耀的话,郭德鹰心里的那点胆怯渐渐被一股热血取代。
他用力地点了点头,眼睛里满是激动的光芒:“老板,您说得对!就算再难,也得试试!我愿意跟着您,为了纯血国产手机这个目标,一起拼一把!”
“不管是突破屏幕技术,还是扶持下游零件商,您怎么安排,我就怎么干!”
而在京城cbd的摩天大厦里,连想的柳老板抽着雪茄看着新闻。
屏幕里,郭德鹰面对镜头道:“有人说万鑫投资酷派是错的投资,我不认同。”
“倒是某些自称龙头的企业,比如连想,喊着科技口号,实际大多是代加工业务,没什么核心东西。”
“酷派不一样,这几年在手机研发上肯投入,现在有万鑫的钱撑着,未来必定会越来越好。”
“代工厂?” 柳老板眉头一下皱了起来。
他此前说万鑫投资酷派不对只是一时嘴快,没想到郭德鹰竟然反击了。
他不爽地笑了笑,叫了自己的助手。
柳老板道:“我听说移动最近在选定制补贴机的合作厂商,酷派也在备选名单里?”
小张点头应声:“是的柳总,移动那边初步沟通下来,觉得酷派有和电信定制机经验是个不错的选项,双方意向都挺积极的。”
“积极?”柳老板重复着这两个字,眼神冷了几分。
“你现在就去对接移动的主管,不管用什么办法,把酷派的定制补贴机资格卡下来。”
助手闻言,下意识地扯了扯嘴角,脸上露出犹豫:“柳总,这会不会不太妥当?”
柳老板猛地瞪了助手一眼。
“等酷派拿着万鑫的钱,靠定制机渠道铺遍市场,抢咱们的份额时,你再跟我谈妥当?”
“你得想明白,酷派现在有万鑫撑着,很快就会成咱们最强的对手。”
“现在卡他们渠道,不是针对谁,是防患于未然。”
说到这儿,柳老板又想起什么,嘴角勾起一抹嘲讽:“还有那个宋天耀,不是觉得自己能耐么?”
“靠万鑫就想把酷派扶起来跟咱们抢食?我倒要看看,没了移动这定制机渠道,他们还怎么牛批下去!”