老夫子把手机从充电器上拔下来,屏幕还停留在那条短信上。他没删,也没回复,只是把它移到了文件夹最底层。办公室的灯亮着,桌上那份执法队名单还在原位,边角微微卷起的地方已经被他抚平了一半。
门被推开时,秦先生手里拎着两杯奶茶,大步走进来。“你还没走?”
“刚开完会。”老夫子抬头,“他们走了。”
“谁?”
“启航的人。”老夫子把平板推过去,屏幕上是那张企业关联图,“不是竞争对手,是老赵养的狗。”
秦先生吸了一口奶茶,差点呛住。“所以前两天的检查……”
“是他安排的。”老夫子点头,“执法队接到电话的时间,正好是老赵办公室打出去的。对方用的是空壳公司走账,钱进来就转走,根本没打算真做项目。”
秦先生把奶茶放下,眉头皱成一团。“那我们现在怎么办?硬碰?”
“不。”老夫子摇头,“他想让我们觉得他很强,我们就偏不按他的节奏走。”
话音刚落,敲门声响起。一个戴圆框眼镜的年轻人站在门口,抱着笔记本电脑。“数据组的小林,您叫我?”
“进来。”老夫子指了指旁边的椅子,“我们得重新看一遍市场。”
小林坐下,打开电脑。“您说要绕开主流模型?”
“对。”老夫子启动金手指,一层透明界面在空中展开,“别看收入、别看学历、别看消费频次。加三个变量:家庭结构、主要带娃人、信息获取渠道。”
秦先生靠在椅背上,看着屏幕上的数据流开始重组。“你是想……从爷爷奶奶下手?”
“为什么不是?”老夫子盯着不断刷新的图表,“年轻父母忙着上班,孩子交给老人带。这些人不会刷短视频,不加育儿群,社区讲座也听不懂术语。但他们最怕孩子落后。”
小林的手指在键盘上飞快敲击。“等等……系统标红了一个群体——双职工家庭中由祖辈抚养儿童的比例,在目标区域达到百分之三十七。”
“多少?”
“三十七。”小林调出趋势图,“而且近半年,社区教育咨询量涨了六成二。问题在于,目前没有任何一家机构专门为这个群体设计服务。”
秦先生坐直了。“也就是说,我们打得过不过去,人家根本不知道我们在哪儿?”
“就是这个意思。”老夫子笑了,“别人拼价格、拼名师、拼宣传,我们拼谁先让爷爷奶奶听懂‘因材施教’这四个字。”
小林犹豫了一下。“但这类用户获取信息的方式很传统,地推成本高,线上又难触达。如果我们投入资源做定制内容,转化周期可能拉得很长。”
“那就缩短周期。”老夫子调出模拟推演画面,“原计划三个月内和启航正面耗着,结果是什么?打成僵局,资金拖垮,口碑撕裂。但如果现在切进这个空白区,六周内就能做出样板案例。”
“怎么做出样板?”秦先生问。
“办一场‘爷爷奶奶家长会’。”老夫子说,“不讲理论,只教实操。比如怎么对付孩子赖床、怎么判断作业是不是抄的、怎么跟老师沟通不露怯。现场送识字卡片,回家能贴墙上那种。”
小林忍不住笑出来。“这倒是接地气。”
“他们不需要知道什么是ppt。”老夫子继续说,“他们只需要相信,来了就能解决问题。”
秦先生摸着下巴。“社区那边我可以协调场地。但内容呢?咱们现有的课程全是给爸妈设计的。”
“那就重做。”老夫子打开新文档,“字体放大,语速放慢,例子要具体。比如别说‘情绪管理’,要说‘孙子发脾气摔碗,你该先说话还是先收拾?’”
小林快速记录。“传播渠道也可以调整。避开公众号和App,主攻社区公告栏、老年活动中心广播、菜市场喇叭。”
“还有药店。”老夫子补充,“很多老人接孩子路过买药,可以在收银台放传单,印成仿古书样式,标题写‘老祖宗带孙的八条规矩’。”
秦先生噗嗤一声。“这标题一出来,大爷大妈自己都会抢。”
“重点是让他们觉得这不是花钱上课,而是学本事。”老夫子合上平板,“我们不做教育机构,我们当‘带娃顾问’。”
小林点点头,又提出顾虑:“可这样一来,原来的试点活动就得减配。预算和人力都有限,两边同时推,容易顾此失彼。”
“那就先停一边。”老夫子说得干脆,“云阳的活动照常收尾,但不再扩场。所有资源向新方向倾斜。”
秦先生沉默几秒。“你是认真的?放弃已经铺开的路,重新起炉灶?”
“我们没放弃。”老夫子看着他,“我们只是换了个战场。老赵以为我们在争地盘,其实我们在找人。只要找到真正需要我们的人,地盘自然就稳了。”
小林深吸一口气。“我明天交一份细化画像报告。如果加上方言版本的内容测试,两周内可以出首套物料。”
“好。”老夫子打开日程表,新建一条任务:“祖辈育儿支持计划”,设为优先级最高。
秦先生站起身,拿起空奶茶杯晃了晃。“你说老赵费这么大劲吓我们,结果我们反而找到了他没看到的地方?”
“他只会用钱造势。”老夫子轻声说,“但我们能看见人。”
小林收拾电脑准备离开,走到门口又回头。“对了,刚才后台抓到一个异常访问记录。有人试图调取我们上季度的社区合作名单。”
“哪个Ip?”
“还没查清,跳了三层代理。”小林皱眉,“但最后一次落地节点,靠近老赵公司所在的园区。”
老夫子没说话,只是把这条信息记进了备忘录。
秦先生临走前停下脚步。“你要真把爷爷奶奶动员起来,以后见面会都不用开了。直接广场舞开场,领操的就是咱项目的代言人。”
“说不定真是个主意。”老夫子笑了笑,“穿统一t恤,背后印‘科学带娃,我能行’。”
办公室安静下来。小林走了,秦先生也下了楼。老夫子关掉主灯,只留一盏台灯亮着。他把执法队名单放进抽屉,顺手把那份写着“启航=老赵马甲”的笔记钉在了白板最上方。
窗外天色已暗,远处高楼陆续亮灯。他打开新项目文档,开始列执行步骤:
第一步:联系三家社区老年中心,预约宣讲档期;
第二步:组建五人内容小组,专攻口语化教案;
第三步:设计十套视觉物料,主打“看得懂、记得住、用得上”;
第四步:……
敲到最后一条时,手机震动了一下。
他低头看了一眼。
一条新消息弹出来。
发件人未知。
内容只有八个字:
“你们不怕鬼故事吗?”