她对主持人使了个眼色,主持人立刻上前:“感谢磊式霸总的即兴演出!接下来请欣赏谭家孙辈带来的古筝独奏《祝寿曲》!”乐队适时切换旋律,张磊识趣地溜下舞台。
休息室里,张磊刚坐下,董越就推门进来,脸色沉得像块铁。
张磊赶紧站起身尴尬道:“董哥,刚才那出戏演得还行吧?没给您添麻烦吧?”
“少跟我来这套。”董越打断他,靠在门框上,眼神冷得吓人,“今天看在寿宴的场合,我不跟你计较。但你记住,谭家不是你能随便闯的。”
张磊脸上的笑僵了,却没敢反驳,只是低声说:“我知道了。我就是……就是太想认个亲了……”
董越眼神更冷,“你今天演的这出戏,我就当没发生。但要是再有下次,不管你是演还是真闹,我都不会给你留面子。”
说完,他转身就要走,走到门口时,又停下脚步,回头瞥了张磊一眼。
张磊看着董越的背影消失在门口,脸上的笑容慢慢垮了下来。他心里又不甘又憋屈。
今天虽然没认成亲,还被董越警告了一顿,但他一定还有机会。让他意外的是苏婉婉,她好像什么都知道,还出面圆场。
他把玉观音揣进怀里,整理了一下西装,走出休息室。他脑海里是董越正陪着谭老爷子说话时,脸上带着他得不到的随和态度。
张磊心里暗暗盘算:今天这步棋虽然走歪了,但他没输透,下次总能找到机会,让董越认他。
宴会厅里,苏婉婉刚送走谭家众人,李娜就凑了过来:“可以啊婉婉姐,几句话就把张磊那尊神送走了。我刚才都替你捏把汗,你怎么敢直接说是董越安排的?”
苏婉婉笑了笑:“董越比谁都怕闹大,他肯定会接话。再说,张磊不傻,点透利害,他自然会配合。”
她抬头看向窗外,夜色璀璨。这场小风波看似平息,但她隐约觉得,张磊不会就这么算了。
李娜有些担忧:“婉婉姐,若有一天,张磊真抱上了董越这个大腿,肯定会比当初靠张梅时,更得瑟吧?”
苏婉婉嗤笑一声:“得瑟就让他得瑟去!他缺心眼就去作死!我等他自个儿把路走绝!”
严湖酒店会议室,周例会正进行到一半。投影仪投出的ppt停在“上周重大活动复盘”页面。
运营副总陈斌的手指在屏幕上点了点,落在“谭老爷子八十大寿宴”那一行,他抬眼看向坐在后排的苏婉婉。
“上周谭家的寿宴,大家应该都知道,中间出了个小插曲。”陈斌的声音传遍会议室。
“但好在,苏总监反应快,当场就把场面稳住了,不仅没让谭家挑出毛病,反而让董琢堂先生主动联系了我们,说愿意无偿给酒店提供一批古玩摆件,后续高端客户的私人宴请,他也答应优先给我们调配陈设。”
这话一出,会议室里顿时响起几声低低的惊叹。坐在苏婉婉旁边的陆则悄悄用胳膊肘碰了碰她,挤了挤眼,一副“我就知道你行”的表情。
苏婉婉笑了笑,心里却也有些意外——她没想到董越会用这种方式还人情,更没想到陈斌会在部门例会上特意提这一茬。
陈斌放下手里的激光笔:“这就是我常说的‘危机转化能力’。客户关系不是靠笑脸,你得能在突发状况里稳住,还能把客户的好感变成实际的合作资源,这才是咱们客户关系部该有的水平。苏婉婉,这次做得不错,部门里要给你记个嘉奖,月底绩效也会相应调整。”
“谢谢陈总。”苏婉婉站起身,“主要是当时情况紧急,也是多亏有同事们配合,不算我一个人的功劳。”
“苏总监谦虚,该是你的就是你的。”陈斌摆了摆手,笑着示意她坐下。
他又话锋一转,“正好,说到董先生的资源,有个新任务要交给你。之前安排你对接的国际医疗团队,下周要在咱们酒店开一个小型学术论坛,本来只是基础的客房和会议室预订,现在董先生愿意借几件文房四宝,还有一幅清代的山水小品,放在论坛现场的休息区,提升点文化格调。”
他顿了顿,从文件夹里抽出一份资料递给苏婉婉:“这个事就由你全权负责。一方面,你跟董先生那边对接好摆件的运输和接收时间,务必保证文物安全;另一方面,你得和论坛的主办方沟通,看看他们对陈设的位置有没有要求,别到时候不符合他们的学术氛围。这活儿看着不难,但既要协调外部客户,又要对接内部部门,还得兼顾文物的特殊性,很考验统筹能力,你试试?”
苏婉婉接过资料,快速翻了两页——上面写着医疗团队的基本信息、论坛的时间地点,还有董越要提供的摆件清单,每一件都标注了大致的年代和尺寸。
她心里一动,这确实比单纯的接待工作更有挑战性,而且能借着这个机会和董越再次接触。
苏婉婉上次宴会后,嘴上没和李娜多说。但她对张磊和董越之间的关系还真有一点好奇。虽然她不想掺和别人家事,可张磊处处给她使绊子,她不能不防——知己知彼,才能有备无患。
“好的陈总,我没问题。”苏婉婉合上资料,抬头看向陈斌,“我今天下班前就联系董先生和医疗团队的对接人,尽快把具体的流程定下来。”
陈斌满意地点点头,继续往下讲其他工作安排。会议室里的讨论声重新响起,苏婉婉却悄悄拿出手机,翻到了董越的联系方式——那是寿宴结束后,董越的助理特意发来的,说是“方便后续联系”,当时她没多想,随手存了下来,没想到现在真的派上了用场。
午休的时候,苏婉婉在酒店咖啡厅坐下,拨通了董越的电话。电话响了两声就被接起,董越的声音沉稳:“苏总监?”
“董先生您好,我是严湖酒店的苏婉婉。”苏婉婉握着咖啡杯,语气客气,“今天联系您,是想跟您对接一下您之前说的,给酒店提供古玩摆件的事——我们酒店下周有个国际医疗团队的学术论坛,想借您的几件文房四宝和那幅山水小品放在现场,不知道您这边方便安排吗?”
电话那头沉默了两秒,随即传来董越的笑声:“我还以为你要多久才联系我。摆件都已经准备好了,在我店里的保险柜里,你什么时候方便,派个人来取就行——或者我让助理明天送过去,顺便跟你对接一下摆件的摆放注意事项。”
“那太感谢您了,董先生。”苏婉婉松了口气,“明天上午我在酒店,让您的助理直接来客户关系部找我就行,我会安排专人负责接收和保管。”
“不用这么客气。”董越的语气缓和了些,“上次寿宴的事,还没好好谢谢你。那些摆件不算什么,能帮到你就好。”
苏婉婉笑了笑,没接话——她知道董越说的是客套话,但这份人情,她确实记下了。
挂了电话,她刚要起身回办公室,手机又响了,是医疗团队的对接人李医生打来的,说想下午过来和她确认一下论坛的布置细节,尤其是休息区的陈设,希望能“简洁大方,又有点文化底蕴”。