德国柏林的冬天冷得像冰窖,-18c的低温把凡星试点设备的传感器冻得结了霜。陈凡刚走出机场,就接到柏林项目组的紧急电话,周凯的声音裹着风雪的杂音:“陈总!设备识别率从96%跌到52%,传感器被冻住没法扫描,当地环保组织还举着‘凡星设备污染土壤’的牌子抗议,说咱们的防渗漏层不合格!”
赶到试点社区时,场面比想象中更糟——三台智能设备的屏幕亮着“故障预警”黄灯,穿蓝色工装的技术人员正用热风枪吹传感器;几十米外,一群人举着标语围在社区门口,其中一个戴眼镜的男人举着检测报告,用德语对着记者喊:“凡星的防渗漏层用的是劣质材料,会释放有毒物质,我们已经向欧盟环保署投诉了!”
陈凡一眼认出,那男人是欧洲本土环保企业“绿盾科技”的市场总监——上周凡星中标柏林项目时,绿盾就公开质疑过凡星的技术,现在明显是借低温故障搞事。他立刻激活“全球管理(高级)”和“技术评估(高级)”,两条解决方案链瞬间成型:
【技术破局】1. 启用备用的“低温适配模块”,传感器加防冻涂层,-30c可正常工作;2. 联系德国当地实验室,现场检测防渗漏层,出具欧盟认可的检测报告;
【公关反击】1. 调取绿盾人员偷偷接触环保组织的监控;2. 公开凡星设备的欧盟EcocERt认证报告,对比绿盾设备的检测数据(绿盾去年因防渗漏不合格被罚款);3. 邀请柏林市环保局长现场见证设备修复。
“周凯,立刻从法兰克福仓库调低温模块,用咱们的全球应急物流,2小时内必须到!”陈凡语速快得像打机关枪,“张远,联系德国tuV实验室,让他们派工程师过来,现场取样检测防渗漏层;刘敏,把绿盾去年的违规罚款记录、咱们的EcocERt认证全翻译成德语,发给当地媒体,再去社区找居民做访谈,说清楚设备没污染!”
团队像上了发条。周凯刚挂电话,法兰克福仓库就传来消息:“低温模块已装车,走高速应急通道,1小时40分钟到!”张远也联系好了tuV实验室,工程师正带着设备往这边赶;刘敏更直接,拉着社区里用过设备的老太太接受采访,老太太举着积分兑换的面包说:“这设备用了两个月,我们社区的垃圾少多了,哪来的污染?绿盾的人之前还来我家推销设备,我没买!”
1小时40分钟后,低温模块准时送达。周凯带着技术组拆开设备,给传感器贴上银色的防冻涂层,再换上新模块——通电测试的瞬间,屏幕上的识别率从52%飙升到97%,刚投进去的混合垃圾(冻硬的厨余+塑料瓶)被精准分拣,围观的居民里立刻响起掌声。
这时,tuV实验室的工程师也到了。他戴着手套从设备防渗漏层取样,用检测仪分析后,对着记者的镜头说:“检测结果显示,凡星的防渗漏层符合欧盟EN 标准,没有任何有毒物质释放,比绿盾去年的设备合格率还高12%!”
那个绿盾的市场总监脸色煞白,想偷偷溜走,却被记者围住:“请问绿盾去年因防渗漏不合格被罚款30万欧元,是真的吗?”“你们是不是故意误导环保组织?”他支支吾吾说不出话,最后在镜头前狼狈地跑了。
柏林市环保局长也赶过来,看着恢复正常的设备,握着陈凡的手说:“凡星的技术和应对速度都很出色!我们会向欧盟环保署澄清,还会推荐你们参与巴黎、米兰的试点项目!”
当天晚上,柏林本地最大的报纸《柏林晨邮报》就报道了这件事,标题直接打脸:《绿盾造谣凡星污染,反曝自身违规黑历史》。报道里附了tuV的检测报告、绿盾的罚款记录,还有居民的采访,凡星的口碑一下子逆转,不少德国城市主动联系凡星,想引进设备。
更惊喜的是,欧盟环保署发来邮件:“凡星的低温适配技术符合欧洲冬季需求,我们决定将凡星列为‘欧盟环保推荐企业’,未来三年的欧洲绿色项目,优先考虑与凡星合作!”
陈凡刚想庆祝,手机就响了——是母亲的视频电话。屏幕里,父亲正站在巴黎的埃菲尔铁塔下,笑着说:“儿子,我们跟你妹妹来欧洲玩了,刚才在电视上看到你解决柏林的问题,你爸跟旁边的中国人都骄傲坏了!”
妹妹陈欣举着一个“国际环保小使者”的徽章,蹦蹦跳跳地说:“哥!我今天在巴黎的环保活动上发言了,说你的设备在德国、越南都能用,好多小朋友都想让他们的国家也装!”
看着家人的笑脸,陈凡的眼眶有点热。他刚想说话,系统提示音就炸响在脑海:
【叮!宿主成功解决柏林低温危机,粉碎绿盾造谣,获得欧盟官方推荐!】
【恭喜获得奖励:
1. 技能“全球管理(高级)”升级为“全球管理(专家级)”——跨国项目成本降低50%,资源调配效率提升70%;
2. 欧洲项目专项资金8亿欧元(含欧盟补贴3亿、柏林订单预付款5亿);
3. 解锁非洲环保合作通道,尼日利亚、肯尼亚政府已发来项目意向函;
4. 获得“联合国环保署合作伙伴”称号,可参与全球环保政策制定!】
“联合国合作伙伴!”陈凡激动得差点跳起来——这意味着凡星的设备能走进更多发展中国家,真正实现“环保无国界”的初心。
团队成员也沸腾了。张远举着刚收到的订单,冲进来说:“陈总!巴黎、米兰、马德里都跟咱们签了意向书,要在明年上半年完成试点,欧洲市场彻底打开了!”
周凯也笑着说:“针对非洲的高温防沙设备,我们已经出了设计稿,用的是柏林低温模块的升级技术,-30c到60c都能稳定运行,下个月就能出样品!”
刘敏则递过来一份名单:“联合国环保署邀请你去纽约参加全球环保峰会,还要做主题演讲,分享凡星的‘一地一策’模式,好多国家的代表都想跟你预约会谈!”
陈凡走到落地窗前,看着柏林的夜景——街道上的路灯泛着暖光,远处的勃兰登堡门亮着灯,试点社区的设备旁,还有居民在投放垃圾,偶尔传来笑声。他掏出手机,给联合国环保署回了邮件:“同意参加峰会,愿意分享凡星模式,期待与更多国家合作。”
第二天一早,陈凡带着团队去巴黎签订单。飞机舷窗外,朝阳从地平线升起,金色的光芒洒在云层上,像铺了一条通往全球的大道。他想起重生时的自己,那时还在为了一个小项目奔波,从没想过有一天,能带着中国的环保技术,在欧洲拿下这么多订单。
而此刻的绿盾科技总部,cEo正对着市场总监大发雷霆——因为造谣事件,绿盾的股价暴跌30%,之前签好的几个订单也被取消,还面临欧盟环保署的调查。曾经的欧洲本土龙头,因为一次卑劣的算计,彻底失去了竞争优势。
陈凡知道,这不是终点。接下来,他要带着团队做好欧洲的项目,推进非洲的试点,还要去纽约参加全球峰会。凡星的全球环保征程,才刚刚进入最精彩的阶段!