陆云入驻七武海的第二周，清晨的办公桌上刚摆好热茶，助理就抱着一叠群众来信匆匆走进来，脸色比往常凝重：“陆首长，最近收到不少市县的反馈，都是关于饮用水安全的，大多和工业污染、自来水厂管理问题有关，还有几个家庭反映喝了自来水后肠胃不适，部分地区的群众已经开始大量购买桶装水，情绪有些波动。”
陆云放下手中的文件，接过来信快速翻阅，信里的描述越看越让他揪心：东部某工业园工厂深夜偷排废水，下游三个县自来水泛着褐色、有刺鼻味；南方某县城自来水厂，过滤滤芯超期使用半年，消毒环节只记录不操作；北方某地级市暴雨后，工业废渣冲进水源地，水厂未检测就继续供水，导致多户人家肠胃不适。
“立刻通知环保部、水务部两位部长，十五分钟后到我办公室开会，另外让督查室组建专项督查组，由督查室主任带队，今天下午就赶赴东部、南方那几个问题最突出的地区，实地核查情况，第一时间向我汇报。”陆云把来信按区域分类整理好，语气沉稳却带着不容置疑的力度，“饮用水是民生底线，现在底线出了问题，必须快查快改，不能让老百姓再受困扰。”
十五分钟后，两位部长准时到场。陆云没多余寒暄，直接把分类好的来信推到两人面前：“这些情况你们应该也收到了初步反馈，不用我强调问题的严重性。环保部牵头，联合执法队伍，三天内对全国所有工业园周边的水源地开展拉网式排查，重点查东部那几个偷排嫌疑大的工厂，一旦查实偷排，立刻查封设备、责令停产，对企业负责人和地方监管失职人员，一并追责，结果要及时上报。”
环保部部长连忙点头：“我们这就制定排查方案，从各地抽调骨干执法人员，分批次赶赴问题地区，确保不遗漏任何一个污染点，同时联动地方环保部门，同步开展水源地水质检测，每两小时上报一次检测数据。”
陆云又转向水务部部长：“水厂管理的漏洞更致命，不管公办还是民营，都不能有‘重盈利、轻安全’的想法。你们要在一周内，完成全国所有自来水厂的全面检查，重点查设备更换记录、消毒流程台账、水质检测报告，发现滤芯过期、消毒不到位的，当场下达整改通知书，整改期间暂停供水，协调周边水厂调配临时水源，保障老百姓基本用水需求。”
“另外，要尽快出台自来水厂常态化监管细则，每月组织一次水质抽查，结果在全国政务平台和地方官网公示，让老百姓随时能查、随时能监督；民营水厂担心更换设备的资金压力，你们牵头制定补贴政策，上级和地方按7:3比例承担费用，但补贴必须在整改达标、水质连续三次检测合格后再发放，杜绝‘拿补贴不整改’的情况。”陆云补充道，语气里满是严谨。
水务部部长应声：“我们今天上午就召开部门会议，划分检查小组，明天一早下沉各地，同时加快制定监管细则和补贴政策，确保各项工作同步推进，不耽误老百姓用水。”
散会后，督查室主任很快赶来汇报：“陆首长，专项督查组已经组建完成，成员包括环保、水务的业务骨干和督查室的工作人员，共12人，分三个小组，分别赶赴东部工业园、南方县城和北方地级市，下午两点准时出发，出发前会与地方政府做好对接，确保核查工作顺利开展。”
“好，你们去了之后，重点查三个方面：一是污染源头是否明确，有没有隐瞒不报的情况；二是水厂整改是否到位，临时水源调配是否及时；三是老百姓的真实诉求有没有被重视，有没有解决他们的实际困难。”陆云叮嘱道，“遇到解决不了的问题，随时给我打电话，不要等、不要拖，老百姓的事等不起。”
督查室主任点头应下，转身去筹备出发事宜。助理这时递来一份补充报告：“陆首长，东部下游某村的村民，昨天已经向地方政府提交了诉求，希望尽快解决自来水问题，地方政府回复说‘正在协调’，但目前还没有实质性进展，村民情绪有些急躁。”
陆云皱了皱眉，拿起电话拨通了当地政府负责人的电话：“我是陆云，关于你们下游村的饮用水问题，听说还没有实质性进展？现在老百姓只能买桶装水，长期下来负担很重，你们要先做好两件事：一是今天下午之前，协调周边水厂调配临时供水车，每天定时到村里供水，确保每家每户都能用上干净水；二是配合督查组做好核查工作，不要有任何隐瞒，尽快把问题解决，给老百姓一个交代。”
当地政府负责人连忙表态：“陆首长放心，我们这就安排，下午一点前一定把临时供水车调配到位，同时安排专人对接督查组，全力配合核查，绝不隐瞒任何问题。”
挂了电话，陆云又让助理把饮用水安全整改的进度表整理出来，标注好每个时间节点和负责部门，放在办公桌的显眼位置，方便随时查看。“每一项工作都要盯紧，不能只布置不落实，督查组反馈的情况，要第一时间汇总给我，我们根据实际情况调整整改方案，确保问题彻底解决。”
当天下午，督查组陆续发来初步反馈：东部小组已经抵达工业园周边，正在对水源地和工厂周边沟渠进行检测，初步发现3家工厂的废水排放口存在异常，正在固定证据；南方小组已经进入县城自来水厂，查实滤芯确实超期使用，消毒设备长期未启动，已当场责令水厂暂停供水，临时供水车预计傍晚抵达县城；北方小组正在核查工业废渣污染水源地的情况，已联系检测机构对水质进行全面检测，结果预计晚上出来。
陆云看着反馈信息，手指在进度表上逐一标注，心里稍稍松了口气，但也没放松警惕。他知道，饮用水安全整改不是“一阵风”，就算当下解决了问题，后续如果监管不到位，很可能会反弹，必须从根源上建立长效机制。