次日天未亮，爷爷便带着柳青往老河滩去。晨雾中，几株红皮柳静静伫立，树皮泛红，纹理如岁月刻下的密码。
爷爷熟练地选取粗细均匀的枝条，刀具游走间，精准削去枝杈，“红皮柳做柳编，得先醒料，让它适应环境湿度，不然编的时候易断。”
回到家，爷爷演示起传统柳编技法。他将红皮柳枝条在温水中浸泡，待柔软后，以“米”字起底，这是柳编基础编法，经纬交织要严丝合缝，“编筐先编底，底不稳，筐就站不住。”
李婶她们围成半圆，手中攥着红皮柳，跟着爷爷的动作操作，屋里除了柳条摩擦声，就是爷爷沙哑却满是热忱的讲解。
“绞编能让筐沿更结实，勒编要力道均匀，这样出来的纹路才规整。”
柳青试着操作，却总在“压一挑一”的步骤出错，枝条纠缠不清。
爷爷耐心纠正：“柳编讲究‘手随心动，力透枝间’，得顺着枝条的韧性来，急不得。”
经过反复练习，柳青渐渐找到窍门，编出的纹路虽不如爷爷的细密，却也有模有样。
“这里是柳明远家吗？”
一个清朗的男声从院门口传来，柳青抬头看见一个穿浅蓝色格子衬衫的年轻人站在那里，手里拎着台笔记本电脑。
“你是？”柳青放下手中的柳条，在围裙上擦了擦手。
“我是江韩，你们这新来的大学生村官。”
柳青连忙让他进来。
年轻人走进院子，好奇地打量着满地的柳条和半成品。
“你们是不是开了一个叫“清河柳编”的淘宝店？”
柳青点点头:“是啊！”
“销量怎么样？”
柳青想了想：“还行。”
江韩是上个月分配到清河镇的大学生村官，是镇上派来帮扶“绿色产业”的。
听说柳明远这边做柳编后主动找上门来。
这个计算机系毕业生与满是柳条和泥土气息的院子格格不入。
王婶端了杯茶过来：“哟，江干部来啦！快坐快坐。”
江韩道了谢，却没坐下，而是蹲下来观察柳青手边的订单记录，那是个普通的记事本，上面密密麻麻写着客户Id、产品和地址，有些地方还画了圈圈改改。
“就靠这个管理订单？”江韩一脸不可思议，“你们知道有ERp系统这种东西吗？”
柳青皱起眉头：“什么系统？”
“电子化管理软件。”
江韩打开笔记本电脑，手指在触控板上飞快滑动，
“你看，订单自动同步，库存实时更新，还能生成财务报表...”
屏幕上一排排整齐的数据让柳青眼花缭乱。她隐约感觉这东西有用，但具体怎么用又说不上来。
“我们...就是个小手工作坊。”柳青迟疑地说，“用不着这么复杂吧？”
江韩摇摇头：“你们上个月销售多少？“
“一千多。”
“这个月呢？”
“已经四千多了。”柳青不无自豪地说。
“看，这就是问题所在。”江韩敲了敲笔记本外壳，“增长这么快，还用人工记账，不出错才怪。”
正说着，爷爷从工具棚走出来，手里拿着新做的柳刀。看到陌生人，他脚步顿了一下。
“这位是...”
“新来的村官江韩。“柳青介绍道，“他来帮我们改进...呃...订单管理。”
爷爷眯起眼睛，目光在笔记本电脑上停留了几秒，又移向江韩年轻的脸庞：“后生，你编过柳条吗？”
江韩一愣：“没有，但我...”
“那你知道龟背纹几经几纬？万字纹怎么起头？”
爷爷的声音不大，却带着不容置疑的威严。
江韩的脸微微发红：“我不懂这些，但我可以帮你们...”
“柳编是手上的功夫，不是电脑上的花样。”
爷爷打断他，转身往屋里走，“青丫头，泡的柳条该换水了。”
气氛一时有些尴尬。柳青抱歉地朝江韩笑笑：“爷爷比较传统，你别介意。”
江韩却若有所思地看着爷爷的背影：“老人家说得对，技艺是根本。但管理工具能让好技艺走得更远。
“他合上电脑，“这样吧，我先看看你们的淘宝店铺。”
十分钟后。
“流量转化率太低！主图不够吸睛！详情页没突出卖点！”
一连串陌生词汇像子弹一样从江韩嘴里蹦出来。
柳青盯着屏幕上不断跳动的数据，感觉太阳穴突突直跳，她上货到网店之后，除了订单信息和收藏加购，根本不知道还能看别的数据。
她皱着眉头:“开淘宝店，不就是把东西放上去，有人下单的时候打包发货就行了吗？还有这么多弯弯绕绕?”
爷爷坐在门槛上抽烟，眉头拧成疙瘩，显然一个字也没听懂。
“当然不是，”江韩耐心讲解，“咱们淘宝店开业三天，访客五千多，成交才二十单，转化率不到0.4%，远低于行业平均水平。”
江韩滑动鼠标，点开竞争对手的店铺页面，“你看这家转化率2.3%，是我们的五倍多。他们的主图是专业摄影师拍的，背景干净，打光讲究，还有模特使用场景。再看看我们的”
柳青的脸一下子热了起来。她觉得自己拍的挺好，挺有生活气息的。
“你们得改革！”
柳青虚心接受，问:
“你有什么建议?”
“首先，得请专业摄影师拍产品图；其次，要讲好品牌故事；最重要的是”他神秘地压低声音，“参加下个月的双十一大促。”
“双十一？”柳青瞪大眼睛，声音不自觉地提高了八度，“那可是一个月后！我们连基础库存都没有...”
“所以才要抓紧！”江韩已经打开手机计算器，手指飞快地点按着，“按最低预估，咱们至少需要三百万件库存。”
门槛处传来一声冷哼。爷爷掐灭烟头，起身往院里走：“满嘴跑火车。”
江韩尴尬地僵在原地。柳青连忙打圆场：“我爷爷就这脾气，别在意。你说的这些...真的可行吗？”
“当然！“江韩压低声音，”柳姐，你知道去年双十一有个草编包店铺一小时卖了三百万吗？咱们柳编准备三百万库存还算多吗！”
柳青倒吸一口凉气，理想很饱满，现实很骨感。
三百万，那得编多长时间？根本不可能。
她目前的人手，除了李婶子她们几个村妇，这几天又增加了五六个学徒，总共也不过十来人，而且纯手工编织效率低，质量还不稳定。
按照每人每天最多编二十个合格品计算，一个月满打满算也就能产出六千件，离三百万还差十万八千里。
柳青看向院子里，爷爷正弯腰检查新泡的柳条。
李婶子几个人在埋头编改良版的龟背纹杯垫，旁边六个新来的学徒围坐一圈练习龟背纹编法，手法青涩却认真。
爷爷总念叨：“柳编这行当，贵精不贵多，得把功夫往细处使。”……
柳青思忖许久，终于拿定主意，转向江韩：“谢谢你的建议。淘宝店我打算再装修一下，先从改良龟背纹杯垫入手打开销量，人手方面再招些愿意学的学员。不过，毕竟刚开始，今年的双十一我们就不报名了。”
江韩虽然遗憾，还是尊重柳青决定，语气干脆：“这样不急功近利更稳妥，要是有协调场地、对接资源的事儿，尽管找我。”
他在笔记本电脑上把表格做完又热情地讲解使用方法。
“比如这批杯垫，泡柳条用了几天？编织工时多少？利润多少？一目了然！”
柳青眼前一亮，这正是工坊急需的。自从招聘了学徒又开了淘宝店，产量虽然上去了，管理却越来越混乱。
她不由得赞了句:“江干部，你可真是及时雨啊！这个系统要多少钱？”
“这套目前是免费的，你们尽管用。你们淘宝店的装修要尽快，新店有官方扶持流量，错过就可惜了。”
柳青很为难，不是不想尽快，是她实在忙不过来。
江韩很豪气地包揽:“这点活我来干吧！”
柳青也没客气，说:“行，完了我支付薪酬。”
江韩连忙拒绝:“不用不用，为人民服务。”
江韩的行动力惊人。三天后，柳青的淘宝店“清河柳编工坊”焕然一新。
他征求柳青的意见后把店名加了“工坊”两字。
联系了专业摄影师拍摄产品图，柳青亲自撰写的柳编品牌故事，甚至还有李婶演示编织过程的短视频。
江韩兴奋地展示后台数据，然后问柳青需不需要招聘淘宝运营，他有个同学刚好是学电子商务的，可以请过来帮忙。
柳青还没想好是不是需要，手机突然响起。
是上海客户林森打来的。他语气生硬：“柳小姐，你们发来的货有问题！大部分杯垫都长霉斑了！”