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卓越网市场占有率飙升至20%的消息,如同一颗重磅炸弹,在电商行业激起千层浪。

而此次竞争的对手主要是电商巨头阿里巴巴,虽然凭借一系列的手段挽回了一点的用户量,但也没有太多的进展了。

腾讯入股卓越网的事情尘埃落定后,阿里巴巴虽心有不甘,但一时也无计可施。

双方的商战暂时告一段落,卓越网凭借与腾讯的合作取得了阶段性的胜利。

然而,阿里巴巴自然不会善罢甘休,为了提升自身竞争力,他们很快将战略重点转移到融资上,意图通过大量资金注入,进一步优化自身平台、拓展业务版图,以期在未来重新夺回市场主导权。

与此同时,卓越网内部却逐渐浮现出一些隐忧。随着业务的快速扩张,公司的管理架构开始暴露出问题。

部门之间沟通协作变得不够顺畅,信息传递常出现偏差和延误,致使一些决策执行不到位。

部分员工在取得阶段性成绩后,滋生出懈怠情绪,工作效率下降,对用户反馈的问题也不再积极处理,卓越网的用户满意度因此出现轻微下滑,一些用户在社交媒体上表达了对其服务质量的不满。

李泽敏锐察觉到这些内部问题,深知若不及时解决,即便暂时战胜阿里巴巴,卓越网仍可能陷入困境。于是,他紧急召开公司高层会议。

会议室里,气氛凝重。李泽面色严肃地站在会议室前方,目光扫视着在座的各位高层,缓缓开口说道:

“大家都清楚,虽然我们在与阿里巴巴的商战中取得了暂时胜利,但不能掉以轻心。

现在公司内部出现的问题同样严峻,我们必须重视起来。而且,为了让卓越网在未来的市场竞争中更具优势,我们需要对业务模式进行调整和拓展。”

市场部经理率先发言:“李总,虽说与阿里巴巴的竞争暂时缓和,但我们不能放松警惕。

接下来,我们还是需要优化推广策略,进一步巩固与腾讯的合作推广成果,挖掘腾讯平台更多潜力,提升用户对卓越网的关注度和忠诚度。”

运营部经理紧接着说:“供应链这边,我们要未雨绸缪。

虽然目前没有受到阿里巴巴融资动作的直接影响,但也要持续优化。

部分供应商的排他性协议给我们敲响了警钟,我们得尽快寻找替代供应商,确保商品供应稳定,同时加强与现有供应商的沟通,争取更有利的合作条件。”

人力资源部经理面露难色地说:“李总,员工的懈怠情绪确实是个棘手问题。

我们考虑加强绩效考核,设立激励机制,对表现优秀的员工给予丰厚奖励,对消极怠工的员工进行相应处罚,以此提升大家的工作积极性。”

李泽微微点头,接着说道:“各位说得都很有道理。

不过,除了应对当前这些问题,我们还要着眼未来发展。我提议,将卓越网电商平台分为两大板块。一个板块为商户入驻模式,就如同淘宝一样,我们平台收取佣金。

这样可以丰富平台的商品种类,吸引更多商家入驻,扩大平台规模。

另一个板块则是公司自营板块,(类似于前世京东的模式)我们自建公司自营品牌,我们严格把控商品质量和服务,打造卓越网自己的品牌形象。

两条腿走路,才能让我们在市场竞争中立于不败之地。”

说到这里,李泽稍作停顿,目光坚定地继续说道:“等公司业务进一步发展起来后,我们还要进入物流领域。

(前世京东就是凭借自建物流杀出一条血路,)我们也要打造属于自己的物流体系。

这样不仅能提高商品配送效率,还能提升用户体验,增强我们的核心竞争力。”

会议室里顿时响起一阵低声讨论,大家对李泽的提议既感到振奋,又深知这其中面临的巨大挑战。

市场部经理率先回应:“李总,我认为这两个业务板块的拓展方向都非常具有前瞻性。

对于商户入驻板块,我们市场部可以加大推广力度,针对不同类型的商家制定个性化的入驻推广方案,吸引更多优质商家。

在自营板块,我们也能结合腾讯的推广资源,打造独特的品牌宣传活动,突出自营商品的品质优势。”

运营部经理皱着眉头思考片刻后说道:“从运营角度看,商户入驻板块需要建立完善的商家管理体系,确保商家服务质量和商品品质。

自营板块则要优化供应链,保证商品的稳定供应。至于物流领域,前期的规划和建设投入巨大,我们得谨慎布局,逐步推进。”

技术部经理接着说:“技术方面,为了支持两大板块的运营,我们需要开发更复杂的系统。

商户入驻板块要有独立的商家入驻审核、店铺管理等功能,自营板块则要加强库存管理、订单跟踪等系统的建设。

物流体系也需要一套先进的物流信息追踪技术,这对我们技术团队是个不小的挑战,但我们会全力以赴。”

财务总监面露担忧之色:“李总,拓展业务板块和进入物流领域都需要大量资金支持。

目前我们虽然有腾讯的入股资金,但后续的持续投入可能会对公司现金流造成压力。

我们得制定详细的财务规划,合理分配资金,确保各项业务稳步推进。”

李泽认真倾听着大家的发言,说道:“大家的分析都很到位。

我们要充分认识到困难,但也不能畏惧。市场部要尽快拿出具体的推广方案,运营部和技术部紧密配合,搭建好两个板块的运营架构和技术支持体系。

财务方面,一定要做好资金规划,确保我们的每一笔投入都能带来最大效益。接下来,各部门要根据这个新的战略方向,制定详细的执行计划,一周后我们再次开会讨论进度。”

会后,各部门迅速行动起来。然而,解决这些问题并非一朝一夕之功,在阿里巴巴积极筹备融资可能带来新挑战的情况下,卓越网能否稳住当前的市场地位?

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