电视购物的这种模式其实在霓虹国的80年代就已经初见苗头了。
霓虹国其实跟港岛挺像的,都是同样的东亚地区,都是海岛,也都是地小人多。
港岛都适合发展电视购物,那霓虹国自然就更加适合。
80年代开始他们就有了邮购,电视购物等各种方便的购物方式。
而且这两种购物方式都相当的便宜。
唯一的问题就是偶尔会出现一些假货,电视台的还好说,毕竟出现了假货,电视台也能够兜底。
但邮购就不一样了。
他们很可能捞一笔钱就跑路。
所以说不管是电视购物还是邮购,哪怕是在黄金年代也一直不温不火的。
其实,许念稍微分析了一下他们的发展方式,大概就已经知道了,为什么他们发展不好。
说白了就是售后问题。
为什么电商平台能够发展的这么迅速,将实体经济压缩到了难以生存的地步呢?
很多人觉得是因为互联网发达,以及电商平台便捷的关系。
其实不然,哪怕现在没有智能手机,互联网还没有这么发达的时候,杰克马的阿里爸爸早就有了碾压实体经济的苗头。
还有亚马逊也一样。
说白了,其实能让他们做大做强的原因是,他们已经跟客户建立了足够信任的关系。
由于平台有着十分完美的售后政策,所以说哪怕客户买到了假货,买到了次品,只要退货就能够解决问题。
甚至他们还可以从商家的手中拿到一笔罚款,就比如平台经常会承诺的假一赔十之类的。
而那些卖假货,卖次品的商家,他们为了能够继续在这个平台卖货,为了能够生存下去也愿意交出这笔罚款。
一个愿打一个愿挨,客户只会越来越信任购物平台。
哪怕还是会有一些大单的商家卖假货,但他们往往能够找到平台兜底。
也是因为这样,平台才能够快速发展。
阿里爸爸在没有7天无理由,没有15天换货之前,其实也是一个不温不火的存在,售后政策改了之后,大家能够放心的在互联网上购物了,他们才慢慢的火起来。
现在的电视购物到底也是碰到了同样的问题。
哪怕电视购物的主持人在电视里面吹的再响亮也好,他们都不敢承诺一个7天无理由退货之类的话。
其实电视购物的利润和电商一样,都是巨大的一个商品,往往能够超过70%的利润,要是夸张一点的话,超过80%都是有可能的。
有这么大的利润兜底,其实完全可以把售后成本提高一些,比如说一个商品的利润拿出来30%作为售后的预算,只需要这么做就足以和观众建立强大的信任感。
许念的球杆也会提示可以电视购物的信息,同时在广告的结尾会短暂的出现,他们的售后政策原则。
光是冲着这个7天无理由退货的承诺,就足以支撑很多观众购买他们的产品,哪怕回去试用之后不合适也可以再寄回来退货。
许念今天就出现在了电视台观看着电视购物所带来的数据。
“电视购物能卖出去五百件?这个价格的产品能卖这么多已经很不错了,退货率是多少?”
电视台的新闻部经理白痴礼被许念调了过来,作为新的电视购物部门经理。
虽然白痴礼一开始并不想答应,但是在许念的面前,容不得他说不。
虽然他的名字叫做白痴女,不过能力还是不错的。
至少许念看来,电视购物的部门被他治理的井井有条。
当然,许念也知道他会从这中间吃一点回扣,就比如和港岛邮局合作的时候,他就悄悄的吃了20万的回扣,在两家实力相近的邮局面前选择了一家给他钱的。
不过,许念并没有拆穿。
这个社会的运行逻辑就是这样,你想要一个机械动,你必须要先加油,你想要让别人帮你全心全意的干活,那你也得让别人也能拿一些好处。
光是劳动的报酬其实是不够的,因为人总是贪心的,许念可以把他们的工资降低一点,让他们自己吃回扣补回来。
白痴礼就是因为吃了回扣,所以工作很卖力。
“有30件退回来了,其中有5件是因为包装破损,剩下的都是觉得不太合适就退回来了。
不过我也调查过,其实有一些人是因为看到广告的时候觉得球杆不贵就买回来,买到手之后又觉得有点贵,觉得自己冲动消费了就退回来。”
“没事,这个退货率其实算是可以接受的。”
许念可是清楚的记得,在后世,所谓电商平台的女装退货率已经达到了70%,甚至不少穿过的女装都会退回到店铺。
他的退货率才不到10%,已经很优秀了。
那也就说明他这个试点成功了。
“不错,这个球杆其实只是我电视购物的一个试点而已,我让你组织直播电视购物节目,现在组织的怎么样了?主持人选好了吗?每期出现的嘉宾选好了吗?”
“主持人选好了,就用新闻部的记者乐慧贞,至于每期的嘉宾,我已经跟电视购物的王导演说过了,他说我们高尔夫广告出现的那几个女孩,观众们对他们的好评,对他们的呼声都很大,所以希望嘉宾能够由她们先来出任。”
“这个没问题。”许念点了点头。
其实,这是在给那几个女孩子机会。
这电视购物只要出场,不管是主持还是嘉宾,都是能够拿提成的。
后世的大小杨,可就是靠着直播带货的方式,做到了百亿家产。
可惜他们自己不争气,连这点钱都守不住。
也真应验了那句话。
人只能赚到自己认知以内的钱,你没有办法把握住自己认知以外的财富。
“那我先和她们说。”
“嗯。”许念点头,同时警告的看了白痴礼一眼。
白痴礼知道许念这个眼神是什么意思。
许念一再强调过,在电视台里面的底线是不能乱搞男女关系,哪怕你贪污,许念可能都可以容得下,但乱搞男女关系,那就直接剪掉。
白痴礼顿时明白了许念的意思。
许念本来就是个古惑仔,这一点白痴礼是不会忘记的。