2014年2月17日,江城,东城区,【彦东来】。
今天周末,顾客众多,本是一片热闹景象,是零食区的大声叫骂打破了原本的和谐。
“这是你们超市卖的速食鸡腿吧?你看看里面有什么,蛆!大根大根的蛆!你赔500就想了事?”
经理“张澜”赶忙安慰:
“先生您先别激动,我们已经第一时间联系了厂家,也在加紧查找进货记录和相关视频,这500不是最终赔偿,只是我们超市的歉意金,我们进办公室说好吗?”
“卵公室!”大块头顾客掀飞张澜的手,“你今天不给老子个说法老子哪里都不去!出了事情还不让老百姓发声?老子告诉你门都没有,老子专门要揭露你们这些坑人商家的恶行!”
说着他拨出去个电话:
“是东城电视台吗?我要曝光......”
周围的人越聚越多,不少都拿出手机拍照录像,工作人员怎么劝都没用。
不过七八分钟,四五个扛着长枪短炮的记者便迅速赶到。
“就是这里记者同志!”大块头顾客挥手疾呼,“快来快来!他们刚刚还想销毁证据!”
记者过来问都不问杵着地上的生蛆鸡腿就开拍,这时一个工作人员急匆匆的跑过来:
“张经理查到了,这位先生购买的鸡腿和我们的进货批次不一样,这不是我们卖出去的!”
张澜马上挡住记者:
“记者同志,你们先别拍,这可能有误会。”
“卵会!”大块头又开始叫嚣,“老子清清楚楚记得就是在你们这里买的,事实都摆在眼前了还想赖账?”
说完他随便在货架上拿了一根火腿肠,分贝突然就拉到了杀猪的高度:
“大家快看大家快看!!这是我刚刚拿的吧?都发霉了!”
然后他旋转展示了一圈:
“都看到吗?都拍下来了吗?这不能有假吧?【彦东来】就是一家鱼头百姓的骗子公司!绝不能让这种害人的玩意继续开下去!”
张澜心已经提到了嗓子眼,刚刚她看到了,闹事的顾客就是从货架上直接拿下来的火腿肠!
但不排除是事先准备好的,虽然如此,但刚刚的画面已经被无数设备拍了去!
这要发出去有理也说不清!
她声音都有了些微颤抖:
“这位先生,可以让我拍照留样吗?如果是我们超市的产品出了问题,我们一定负责到底!”
大块头很爽快就递了过去:
“查吧,赶紧查。”
张澜拍好后立马发给了负责食品安全的同事,让他彻查这根火腿肠的出处,然后又马上安抚大块头:
“给您带来不好的购物体验是我们的失职先生,我诚恳邀请您到【彦东来】售后处理处,我给您留样记录,再给您一个满意的赔偿方案......”
“卵偿方案!”大块头大喊大叫,“老子差你这点臭钱吗?你休想拿钱堵老子的嘴!赶紧查,我现在就要结果!”
附和的人很多,张澜肉眼可见的紧张。
她打开手机看了一眼,回复让她心头透凉......
刚刚那根火腿肠,的确是出自【彦东来】,而且就是几天前进的货。
大块头看出她的异常,气势更高:
“是不是查到了?赶紧公布结果,我要你冤枉你我当场道歉,但你们要真卖发霉产品,老百姓绝不原谅!”
“对,绝不原谅!”有几人附和。
张澜知道他们是一伙的,她也百分百敢确定这是针对【彦东来】的局。
一切都太巧合......
随叫随到的记者......随手就拿到的发霉产品......
如果是商战,就太肮脏了......
“说话!你哑巴了?!”大块头盛气凌人,直接杵到了张澜身前,近乎零距离怒瞪着她。
“先......先生,还没查到......”
“放你娘的狗屁!”大块头根本不信,直接动手抢手机。
张澜一个弱女子,哪里护得住......
不知是不是因为太紧张,手机本根没锁,看到聊天内容后大块头狂喜,又旋转着展示了展示一圈,还特地对准了摄像机镜头:
“大家快看!这是【彦东来】的内部群,这东西就是他们的!证据确凿,这经理还死不承认!这就是他们对顾客的态度!”
“打倒不良企业!还老百姓公道!”大块头开始带头喊。
“打倒不良企业!还老百姓公道!”
“打倒不良企业!还老百姓公道......”几个同伙附和。
张澜知道完了,她招呼几个店员维护好秩序,直奔办公室......
......
迪拜,一座极尽奢华的私人岛屿。
陈彦大字躺在白色沙滩,享受着冬日温暖的阳光。
“嘟嘟嘟......嘟嘟嘟......”
手机震动,他伸手拿起,是座机,江城【彦东来】的号码。
“喂。”陈彦猜到有事,滑动接通。
“是陈总吗?”陈彦能明显听出来电话那头的声音在抖。
“是我,发生什么事了?”
张澜把刚刚发生的一切事无巨细讲述了一遍。
陈彦听完沉默了几秒:
“......火腿肠确定是我们的?”
“确定陈总,库房核对了好多遍。”
“我猜是有人提前划破了,不然闹事的没道理出现在那个位置,他最应该去的是卖速食鸡腿的货架。”
“我也这样觉得陈总......我怀疑是竞争对手策划的局......”
陈彦不这样想。
【彦东来】已经平稳运行了一年多,同行要做局早做了,会给他这么多时间?
在这个节骨眼,最有可能闹事的,只会是【彦送】的两个竞争对手:【饿了吗】和【美团购】!
要是【彦东来】的收益腰斩,那的确是非常棘手的问题!
“我知道了,你们正常工作,我会处理。”
挂断电话,陈彦马上拨给郝大伟。
“喂,彦哥。”
“东城区的【彦东来】出事了,你先查出来闹事的人,过两天再抓起来问问话。”
“怎么回事彦哥?东城区的事情怎么闹到你那里去了?”
“应该是针对我新公司【彦送】的,你尽量处理好,【彦东来】的现金流现阶段很重要。”
“是彦哥!我一定办得漂漂亮亮的!”
“怎么了陈彦?”身着比基尼的罗妍熙踩着猫步过来,递上个新鲜冰椰子。
陈彦接过吸了一口,才慢悠悠的道:
“没什么,公司出了点小状况。”
“电话都打到你这里来了还是小状况?要不要现在回去?”
“些许风霜罢了。”陈彦搂住她纤细腰肢,“这里日光好,再待两天......”
......