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暴风中文 >  因果树 >   第92章 大客户

2016年春末的郑州,阳光开始有了温度,街边的树木都已换上翠绿的新衣。在这个充满生机的季节里,我一个初入销售行业不久却充满斗志的男孩,迎来了我职业生涯中的一个重要挑战。

我所合作的公司是一家智能泡茶机制造商。这天,我被李总选中,要一同去拜访一个大客户。这个客户的订单数额巨大,如果谈成,将会是一笔30万的智能泡茶机预定合同,这对公司来说是一个不小的业务,对我个人而言,更是一次难得的机遇。

我深知此次任务的重要性,前一晚几乎没有睡好。我反复查看智能泡茶机的产品资料,从功能特点到技术参数,再到与竞争对手产品相比的优势,都牢记于心。

清晨,我早早地来到公司。我穿着一身整洁的西装,虽然略显青涩,但眼神中透着坚定。李总已经在办公室等着我,李总在这个行业打拼多年,经验丰富,气场沉稳。

“顾茗啊,今天这个客户可不好对付。他们对泡茶机的品质和功能要求很高,之前也接触过不少同类产品。我们得打起十二分的精神。”李总严肃地说道。

“李总,我都准备好了。我把产品资料又重新梳理了一遍,我们的智能泡茶机在精准控温、多种泡茶模式以及便捷操作方面都有很大的优势,我相信一定能打动客户。”我自信地回答。

我们带上了智能泡茶机的样品、详细的产品手册以及一些针对客户可能提出问题的应对方案,然后坐上了前往客户公司的车。

在车里,李总继续给我传授经验:“顾茗,和客户交谈的时候,不要急于推销产品。先了解他们的需求,他们的使用场景,比如是家用为主还是商用为主。然后再根据这些来阐述我们产品的特点。”

我认真地听着,不时地点头:“李总,我明白了。那如果客户对价格有疑虑怎么办呢?”

李总微微一笑:“这就需要我们把产品的性价比体现出来。我们的泡茶机虽然价格不是最低的,但是从长远来看,它的节能、耐用以及智能功能可以为客户节省不少成本。”

我们两人一路交流着,车窗外的景色不断后退,我的心里既紧张又期待,就像即将踏上战场的士兵。

到达客户公司后,我和李总被秘书引进了会议室。会议室里,大客户张总以及他的几个助手已经在等候。张总看起来是个精明干练的商人,眼神中透着犀利。

互相寒暄之后,李总开始切入主题:“张总,今天我们来就是想向您介绍一下我们公司的智能泡茶机。这是我们的销售代表顾茗,他对产品非常熟悉,让他来给您详细介绍一下。”

我深吸一口气,站起身来,先向大家鞠了一躬,然后开始介绍:“张总,各位同仁,非常荣幸能在这里向大家介绍我们的智能泡茶机。我们的泡茶机采用了最先进的智能温控技术,能够精准地控制水温,误差在正负1度以内。这对于泡茶来说非常关键,不同的茶叶需要不同的水温才能泡出最佳的口感。”

我一边说着,一边打开样品泡茶机,展示操作界面:“您看,我们的操作非常简单,有预设的多种茶叶模式,无论是绿茶、红茶还是乌龙茶,只需要一键选择,泡茶机就能自动调整到最佳水温、浸泡时间等参数。”

张总听了我的介绍后,微微皱了皱眉头:“听起来不错,但是我之前也了解过其他品牌的泡茶机,他们也有类似的功能。而且你们这个价格相对来说可不低啊。”

我心里一紧,但很快镇定下来:“张总,您说得对。不过我们的泡茶机有几个独特之处。首先,我们的智能系统是自主研发的,并且不断更新优化,这保证了它的稳定性和可靠性。其他品牌可能存在系统卡顿或者更新不及时的问题。”

我拿起一杯刚刚泡好的茶,递给张总:“张总,您尝尝这杯茶。这就是用我们的泡茶机泡出来的。您可以感受到茶叶的香气被充分地释放出来了。而且我们的泡茶机在节能方面也做得很好,长期使用下来,电费成本能比其他品牌低不少。虽然初期价格略高,但是从长远的使用价值来看,性价比是非常高的。”

李总也在一旁补充道:“张总,我们公司在售后服务方面也非常完善。我们有专业的维修团队,能在24小时内响应客户的维修需求。这一点也是我们的优势。”

随着我的深入讲解,张总的表情稍微缓和了一些,他开始和顾我、李总深入探讨一些技术细节。

“你们这个泡茶机的材质是怎样的?会不会对水质有影响?”张总问道。

我回答道:“张总,我们的泡茶机内胆采用的是食品级不锈钢材质,这种材质不仅安全卫生,而且不会与水发生化学反应,不会影响水质。外壳则是高品质的塑料,耐磨、耐热,同时也很美观。”

张总的助手又提出一个问题:“如果泡茶机出现故障,你们的维修流程是怎样的?”

李总接过话头:“如果泡茶机出现故障,客户可以拨打我们的客服电话。我们的客服会初步判断问题,如果是简单问题,会通过电话指导客户解决。如果是复杂问题,我们会安排维修人员上门维修。我们在郑州也有专门的维修站点,维修人员都是经过专业培训的。”

随着交流的深入,我和李总逐渐打消了客户的疑虑。我注意到张总的表情越来越放松,我知道机会来了。

我趁热打铁地说:“张总,我们公司非常重视和您的这次合作。如果您今天能签订这个30万的预定合同,我们还可以为您提供一些额外的优惠。比如免费赠送一些配套的茶具,并且在交货期上优先安排您的订单。”

张总看了看我,又看了看李总,沉思片刻后说:“你们的产品和服务确实有吸引力。这样吧,我们可以签订这个合同。但是我希望在交货的时候,能确保产品的质量和功能都和你们介绍的一致。”

我和李总心中大喜,我连忙说:“张总,您放心。我们一定会严格把控质量关,按时交货的。”

随后,我们双方开始准备合同。看着合同上的条款,心中充满了成就感。我知道,这是自己努力的结果,也是公司对自己信任的回报。

当双方在合同上签下名字的时候,会议室里响起了热烈的掌声。我和李总与张总握手,表示合作愉快。

离开客户公司的时候,我感觉脚步都变得轻快了。春末的阳光洒在我身上,仿佛在为我庆祝这个胜利。这次经历让我更加坚定了在销售行业发展的决心,我知道,只要努力、专业、真诚,就能够在这个竞争激烈的市场中取得成功。

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