邓若云到康城的时候,已经是下午五点了,和预计的时间差不多。
主要这个时间她无法控制,取决于出租车司机和路况如何。
好在出租车司机接了一个大单,态度相当友好,一路在邓若云的催促下紧赶慢赶五点到了康城。
在路上的时候,邓若云已经接到人事部同事的电话,她的任职流程已经内部在进行。有黄丽的发话,邓若云根本不担心有什么变数。
依旧是康城步行街对面的咖啡店,黄丽四人在咖啡厅已经坐了一下午。
华食集团的问题,已经不是黄丽能去查的,现在已经由周林接手去处理。
华食集团只是安排相关人员配合监察部去做审查工作,而且这是封闭性的,就连黄丽也不知道,也不会去打听。事后的结果监察部会直接向苏易和何华汇报。
这个下午黄丽四人一直商讨和远程处理康城的问题,大老板苏易还在康城,康城事情没有处理之前,她们也不敢回江城。
下午五点一刻,邓若云一头汗水的跑上咖啡厅二层,看到临窗而坐的四名高管,邓若云顾不得拘束,直接走到面前说说道:
“黄总,各位领导,我来晚了。”
“没事,这么远路上时间不可控,先坐下。”
徐慧云看到一头汗水,气喘吁吁的邓若云,说道。
徐慧云看着这位因祸得福的下属,不由的还有一丝感慨。
刚才的电话,在座的除了黄总,谁都可以给邓若云打,但是黄总亲自打了。
黄总的意图徐慧云也能看明白一点,邓若云紧急接手康城的事情,是华食集团这次事件唯一可以发挥作用的遮羞布。
除非康城这边问题,其他华食集团此类问题暂时不会处理,只会在半年工作会之前统一做处理,那时候的华食集团,特别是苏伊士公司肯定会做大的调整。
现在对于黄总和华食集团的管理层来说,都是属于被动等待周林的结果,无法做出任何挽救的措施。
但是唯独康城门店,苏总刚才特意要求先处理,那么这个处理就能给黄总和华食集团的管理层有一个表现的机会。
只要邓若云上任处理的好,说明华食集团完全可以处理好自身问题,或者也可以说苏伊士公司的干部也不都是庸才或腐败分子,还有邓若云这种干将。
只要有了这块遮羞布,黄总在半年会上的检讨也会好看点,也能够给华食集团争取更多的主动机会。
徐慧云能想到的问题,张海霞和李月灵同样想到了,也是客气的招呼邓若云坐下。
徐慧云招呼完邓若云,更是亲自起身去帮邓若云端了一杯咖啡过来。
“谢谢,徐总。”
邓若云的气息稍微平和,拿着徐慧云端过来的咖啡,受宠若惊的站起来感谢。
黄丽看着客气恭敬的邓若云,一脸严肃的说道:“邓若云,这次事情我们还是要感谢你。李月灵,你和邓若云说说情况吧。”
邓若云看着一脸严肃的黄丽,不知道对方说的要感谢他是什么意思。
李月灵把康城步行街门店,大老板苏易遇到门店赶客的事情说了一遍,但是并没有涉及胡丽玉和赵源的关系,只说明的胡丽玉和杨晓盈姐妹的关系。
“邓经理,康城的情况是这样,我们现在要求的是,康城的问题要马上清除干净,经营作风要做到及时改变。”
邓若云听完后,马上就陷入了沉思。
李月灵说的问题只涉及到胡丽玉,因为她这次过来顶替的就是胡丽玉。
但是三姐妹在同一个城市和门店,分属店员、店长、城市经理,邓若云就已经明白利害关系了。
按照华食集团的规则,能做到这种情况,一定涉及省公司和人事部门,否则怎么都不可能绕开。
看到几位领导坐在这里,虽然李月灵没有说到更多信息,但是邓若云已经能感受到这件事后面的风暴正在凝成。
邓若云沉默了一会说道:“黄总,各位领导,康城的门店问题不难解决,难解决的是如何在短期让康城的用户对我们苏伊士快餐的口碑提升。”
“步行街的门店作风,虽然没有闹出很大的事情,但是杨晓露明显不止一次做这种事情,对用户潜在的口碑肯定降低了很多。”
“杨晓露能做,那么步行街门店其他服务员是不是也会偶尔有这样的情况,康城其他门店是不是也会有样学样。”
“所以我上任后第一件事,针对前段时间出现的赶客事件,将会正式的在所有康城门店内张贴公开的道歉信。”
邓若云的话一说出来,面前的四位领导就不由的皱眉头。
现在可是互联网发达的时候,有点什么事情都网上传播开了。
苏伊士快餐的门店公开张贴道歉,必然会有人拍照放在网上,到时候可能引起不必要的连锁麻烦。
“邓经理,这事情我们不需要这么主动吧,这种情况对我们苏伊士快餐的口碑可是更受打击了。”徐慧云一脸担忧的说道。
张海霞也是点了点头,徐慧云的担忧也是她的担忧。
李月灵沉默了一会说道:“邓经理说的倒不是不可以。徐总的担忧也是有道理。我们苏伊士现在1000多家门店,任何动作不只是代表一家门店,而且牵一发动全身,这个道歉是不是可以我们内部调查完再做打算。”
邓若云听到两位领导都是不赞成的态度,难免内心有一丝担忧,于是眼神看向黄丽。
黄丽思索了一会,皱着眉头说道:“邓经理的想法虽然有些激进,但也不是没有道理。只是。”
“别只是了,我觉得这位邓经理想法很好。我们身正不怕影子歪,有错误就承认错误,没什么问题。”
大家闷着头在想邓若云的想法,全然没有察觉到苏易也走上了二楼。
何华吃完饭回江城,苏易本想回家,但是想到黄丽可能还在咖啡店,于是又转到咖啡店。
刚才就在楼梯上听到邓若云的话,不由停下来听了下去,瞬间觉得邓若云这个想法很好。
苏易明白邓若云想做事,是想用一种主动的方式来告知康城的用户,苏伊士快餐源于康城,一直会保持最真诚的态度服务康城用户。但是苏易想的远比邓若云远。