本来就品质超凡，又经过大力宣传，再加组合营销给力，航声DVD销售异常火爆，公司上下全都非常兴奋和激动。
丁一航当然也高兴，但同时想到了一件事——假冒。
之前监控设备就出现过这种情况，到现在也没真正破过几案，尽管采取了防伪手段，但也没有杜绝。
现在航声DVD这么火，而且目标客户群更大，不法分子能不眼红？
抽时间可得过问一下，尤其让公司也要重点关注。
这天丁一航正想着事，柳冠一来了，进门便说：“丁总，这几天投诉的人很多，都是关于航声DVD的。”
说什么有什么。丁一航暗自腹诽，转头问道：“DVD？是品质还是服务？”
“质量和服务都有，总体还是因为质量问题。”
“质量问题？具体体现呢？”
“有的是因为内存不够，有的是画质不行，甚至好多投诉都说不如普通的VCD呢。”
丁一航不禁狐疑：“不应该呀，不是都严格质检才出厂吗？”
“是，质检手续好几道呢。”柳冠一点点头，跟着又摇头，“可这么多投诉又怎么来的？人家可是信誓旦旦。”
“假冒又出现了。”丁一航很是笃定。
“咱们现在防伪做的够极致了，又是防伪码，又是售后验证的。”
“可既然这么多人投诉，肯定就是质量出了问题，而我又不相信是咱们产品本身，那就只能是假冒。”
“可人家说是打过验证电话的，验证是咱家产品，然后才打售后投诉，这个电话就在产品上。”
“你具体调查了吗？”
“忽然几天就这么多投诉，还没来得及。”
“现在正是销售关键阶段，这个事必须尽早搞清楚，咱们现在就去实地了解。”
“好的。”
叫来雷剑开车，丁一航带着柳冠一、小尤出了公司，直奔产品投诉最集中的季东县而去。
走了差不多两个小时后，出了首都范围，又走了两个多小时，便到了季东县范围。
季东县说大不大，说小不小，和首都郊区县没法比，但在本省还属于经济靠前县。
来到季东县城后，柳冠一拨打上午第一个投诉电话：“我是航声DVD售后，现在已经到季东县城了。”
对方显然也很意外“是吗？找我是吧？我在府右街明亮亮商店，就是到府右街第……到街上就看见牌子了。到时如果还找不到，就给我再打电话。”
“好的。”
结束与对方通话，汽车向着府右街而去。
果然，明亮亮商店牌子辨识度很高，很容易就找到了。
“什么破东西，画面雾蒙蒙的，还出现雪花。”男主人见面就抱怨。
接电话的女主人倒是很不错，一面阻止男主人唠叨，一面热情让座。
“产品呢？”
“这。”
男主人把人们引到了里间，没好气地拿起了包装箱，“看看是你们的吧。”
图案、材质、售后电话，一模一样。
丁一航没有应声，而是直接拿起了DVD机，上手一掂，又来回翻看了一翻，然后果断地说：“不是我们的产品。”
“怎么就不是了？这上面明明白白写着，我们还验证过的呢。”男评价指着已经刮开的防伪涂层振振有词。
“是吗？不是我们的号码。”柳冠一眼尖，第一时间看见了涂层旁边的号码。
“怎么不是？这不是耍赖吗？”男主人有些急眼了。
“真的不是。”柳冠一说着，转身出了屋子。
丁一航则拿起电话，拨打了那个号码。
“欢迎拨打验证电话，请输入验证码。”
根据电话里提示音，丁一航输入了涂层处的数字。
“此数字码已进行过验证，谢谢！”
电话自动断了。
“怎么说？”男主人气粗地拍了桌子。
正这时，柳冠一去而复返，把一个盒子递到男主人面前：“好好看看。”
男主人接过盒子，前后左右翻腾一通，说道：“跟我家那盒子一模一样呀。”
“你看这。”
“这……唉，这上边号码是这个。”
尽管两个包装盒验证电话号不一样，但男主人显然不认可：“谁知道你们有几个电话。”
“你……”柳冠一真被这个男人气到了，直接拨通了盒子上号码。
“欢迎拨打一特航公司产品验证电话，请输入验证编码。”
在提示音过后，柳冠一输入了刚刚刮开的涂层下号码。
“这款是一特航公司航声－DY－001系列DVD。”
打完这通电话，柳冠一转头看向男主人。
“听着好像有点区别，可是……”
男主人还要质疑，被女主人抢白打断，“你还有完没完，人家都已经亲自上门，这就是诚恳态度。”
“插上试试。”
在丁一航示意下，柳冠一和女主人一起打开包装盒，取出了里面的DVD机，连接到了电视上。
“刷”，
在柳冠一放入光盘之后，电视上出现了画面。
“哇，这么清楚，这么新鲜？”男主人忍不住发出了惊呼。
“这才是我们的产品，就送给你们了。”丁一航说了话。
“不行，不行，不能要。”女主人直接拒绝。
“不要，不好吧。”男主人态度明显不够坚决。
“你们能向公司投诉，说明你们对我公司的信任，而且你家是我们到访的第一家，这就是缘分。”丁一航又道。
既然对方这么讲了，女主人也不扭捏，但却把商店里的用品装了两大包，硬塞给了丁、柳二人。
在丁、柳二人即将离去时，男主人也终于弄清了：“这家假冒伪劣特别狡诈，不但设置了防伪码和防伪电话，还留的是你们公司售后电话，实在是真假难辨，用心险恶。”
“希望你们多帮着我们宣传。”
在从这家离开后，丁、柳二人又去了另外几家投诉者家里，与这家情况大同小异。都是包装外壳尽量模仿，机子内壳加水泥块配重，也都是临时租用店铺销售，然后迅速消失。
所不同的是，有两款都仿制了密码验证，有一款没有这些设置。
“小小的一个县城，竟然有三款仿冒产品，可见仿冒猖獗呀。”在回公司的路上，丁一航不禁感叹起来。