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阳光明媚的午后,总有云淡风轻的日子。

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“陈总,您找我?”

“和我去生产区去巡查”

洛琴音老老实实的跟在陈总后面,像以往一样,,陈总照例在生产区看着各种细节,洛琴音不明白,陈总为什么总是在生产区检查。

“你今天的眼神闪闪烁烁,怎么了?有事?”以往机器的轰鸣声会让洛琴音觉得很吵,今天她反而希望声音再大一点,因为她不想回答陈总的话。

“音小姐,听到我说话了吗?”

“陈总,我听到了,我没什么事”

“有什么就快说,趁我想说话的时候”

洛琴音想了想,反正已经被看出来了,那就说出来吧

“陈总,您为什么总是来生产车间呢?”

“你知道什么是六西格玛吗?”

“上学的时候学过理论”

“背一遍给我听”

“我觉得六西格玛就是处女座的人发明出来的一套完美主义的方法”

陈总看着洛琴音如此大大咧咧的解释,苦笑了一下“真不知道你这管培生是怎么录取的,以后知道就说知道,不知道就说不知道,我不喜欢打擦边球的人”

洛琴音知道这是陈总不满意她的回答,他总是这样不满意的时候就错开话题。但是她的确背不出来,知道大概意思,但是真背不出来。

“陈总,那到底是什么意思?”这句不经过大脑思考的话刚说出来,洛琴音就恨不得再把这句话塞回嘴里,这是不作死就不会死的节奏,还来反问陈总,她真是大脑短路了..

陈总明显的愣了一下,这么多年只有自己不停的问别人,因为大家都对他的安排深信不疑,来问他的人,而且是问一个名词解释的人,还真是很少,哦,不,是几乎没有,哦,不,是没有!

到底是管理人员,陈总还是耐着性子回答了她

“六西格玛主要强调制定极高的目标、收集数据以及分析结果,通过这些来减少产品和服务的缺陷。六西格玛背后的原理就是如果你检测到你的项目中有多少缺陷,你就可以找出如何系统地减少缺陷,使你的项目尽量完美的方法。一个企业要想达到六西格玛标准,那么它的出错率不能超过百万分之3。4。”

“百万分之3。4,哦,对了,是这个数据,我上学的时候老师特意有举例说明”

“所以你上学的知识都还给老师了吗?”

洛琴音不好意思的摸摸头,“嘿嘿,忘了忘了”

“有些事情可以忘,有些事情不能忘。一般企业的瑕疵率大约是三到四个西格玛,以四西格玛而言,相当于每一百万个机会里,有6210次误差。如果企业达到六西格玛,就几近完美地达成顾客要求,在一百万个机会里,只有3。4个瑕疵。安集团就致力于六西格玛的验证”

“原来是这样,那您来生产区是为了看流程的精细化程度和可减少的缺陷?”

“算你开窍了,不枉费我跟你说了这么多话,走吧,继续看”

“好”

走了几步,陈总突然又站在那里,他这一站,洛琴音差点杵到他怀里。

“陈总,您有事呀?”

“你刚才说这套方法是谁发明的?”

“我说笑的”

“哪个星座?”

“处女座,嘿嘿,只有那个星座的人比较追求变-态的完美”

“哦,我是处女座的”说完,陈总晃晃悠悠的向前走了,洛琴音则直接石化在那里了。

她心想,老天呐,你这是拿我开涮呢是不是?她这是不是又无形开罪了陈总呢?

晚上洛琴音回到家,急急忙忙的去了阁楼,毕业之后她把那些书都搬到阁楼里面去了,她老妈看她风风火火的样子,不知道她又抽了哪门子疯,顾不得楼下的客人,跑上去问她:

“你这是要上房揭瓦呀?”

“妈,我要找书出来”

“找书?找什么书?”

“上大学二年级时候的书”

“你肯定是受刺激了吧?找完记得下来吃饭”

洛琴音此刻没心思和她老妈斗嘴,********的找那本书,一不小心自己整个都跌到纸箱子里去了,然后就干脆坐在纸箱子里找,找的满屋都是灰尘之后,终于见到了那本带着潮湿味道的书,洛琴音顾不得许多,连忙把它拿到了自己的房间。

天呐,这定义解释几乎跟书上的不差,陈总记忆力真好,或者说她自己记忆力太差了?

她又细看了书中的一些定义和示例,果然六西格玛是一套不得了的方法,以前上学的时候真心没觉得怎么好用,不过用到企业中没想到这么厉害。

安集团目前将品质作为集团的核心,创新作为传统来执行,果然企业的竞争力长久不衰,看来自己要学习的地方还真的是特别多呢,虽然这家公司想要把自己开除了,但是洛琴音此时觉得能学到这些东西也不枉她在安集团待一回,既然如此,她从此不再抱怨,任何事情她必须尽力去做,安集团,洛琴音,真的来了。

晚上,洛琴音老妈品着自酿的桂花酒,看着电视里的家长里短,又不时望一望坐在沙发上拿ipad看动漫的洛琴音,洛琴音知道老妈在看她,冷不丁突然看向她老妈

“老妈,你总看我干什么?”

“琴音,今天隔壁的王婶问我你有没有对象,想给你介绍一个”

“妈?这都什么年代了?你还要给我相个亲不成?”

“什么年代都要结婚生子不是?而且我看你对筱彬彬是不是也没什么感觉?”

“妈,怎么你也提彬彬呢?”

“还有谁提了?”

“您别管是谁了,总之呢,彬彬是我的好朋友就是了”

“我说洛琴音,你是不是有点傻?彬彬的意思你没看出来?隔壁王婶都看出来了,还有咱家的厨工和服务员,个个人都看得出来,就你脑袋缺根弦”

“妈!”

“好了好了,我不说了”

“你看我上学的时候你就非说早恋影响上学,我都没谈过朋友,现在又想让我结婚,我去哪里给你找个男人回来呀?”

“现成的都有,你不选我也没办法..”

“妈..”

“算了,我不说了,喝了点桂花酒困了,睡觉去了”

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