回京后，照顾一下面上的工作后，免不了到工厂去看看，了解一下生产状况和合同的完成进度，与厂长们加强交流，增进情感。由于副科长和下厂员对国际化大公司的经营策略不够了解，对于厂点对景泰蓝商品粗放型的管理和习惯性的生产熟视无睹，比如在外形上：一个小罐上面的花卉，花瓣应该是圆的还是尖的、花蕊应该是黄色还是白色、勾连是否对称等；再比如在颜色上更是随意，有的过渡色是上白下粉，有的过渡色怎是上红下黄，反正就是越热闹有越好，花里胡哨就是好活；再加上我们出口的这些玩意，都是小件货，客人也没有那么高的要求，看个热闹就行。既然买卖双方都不在乎，我们夹在中间，也就不那么求全责备了。但长此以往，肯定不能满足要求越来越高的市场需求，这不，我们与美国富兰克林公司的业务就在这些方面出现了麻烦。
美国富兰克林公司不是传统的批发商，也不是零售商，他们公司是一种全新的销售方式，即：广告销售或电视销售。他们对商品的要求非常高。一般的公司对于商品的要求，只要不变形、不崩蓝、不掉丝、镀金好、颜色鲜艳就可以了。但该公司是按样推销，如果成品与样品稍有不同，客户就可以退货。我刚从国外回来不久，这麻烦事就来了。经过春交会的接洽、夏天的反复定样、到第一笔一万个金地鸡蛋订单的谈成，现已入深秋，我们准备发走第一批三千多个金地鸡蛋。富兰克林公司总部特意从美国派来验货员，何先生也从香港赶过来，全程陪同。富兰克林公司要求在工厂，对未进行包装的货品进行验收。我想这次事关重大，是公司自负盈亏以来，第一次与国际大公司做生意，并且是新客户、新做法，而且验货员当天下午到，明天就要离京，所以我决定全程亲自陪同，估摸这一个晚上都交代在这件事上了。来到靛庄，熊厂长早已将金地鸡蛋放在柳条编的大笸箩里，五彩斑斓、金光闪闪的景泰蓝鸡蛋，在笸箩里静候命运。只见富兰克林公司的验货员戴上了洁白的手套，然后从自己的包里面拿出双方认可且封好的样品，靛庄的调度员也从铁柜里拿出我们双方认可且封好的样品。这几个样品都是在我的主持下，分别确认好的。验货员拿起样品端详一会，开始从笸箩里往外拿金地鸡蛋，双手各执一枚，时而比对大小；时而双手同时转动，看图案是否一样、颜色是否一致；时而又拿到四十瓦的灯管下，仔细观赏。不一会功夫，掉丝的挑出来、有砂眼的挑出来、丝图案不对称的挑出来，最没想到但拿出最多的是：金地鸡蛋的图案上，正反两面各有两个小圆圈，样品上，圆圈的颜色是一红一黑，而现在交的成活，则是什么颜色的都有，与样品颜色一摸一样的，几乎是凤毛麟角。